ファミリー庭園さんの方は皆さんあいさつも対応もすばらしく丁寧なお仕事をされます。レスポンスも早く安心してお願い出来ました。今後また何か頼むときはファミ庭さんにします。今回は色々お世話になりました。

プランを確定するまで何度も変更をお願いしてしまいましたが、毎回丁寧に対応頂き、有難かったです。施工中はいくつか問題もありましたが、その都度対応して頂きました。現在は大変使いやすく、満足のいくリフォームとなりました。（もう少し提案して頂けると更に有難かったです。）

きれいに仕上げていただき大変満足しています。おかげさまで、快適な毎日を過ごしております。この度は、本当にありがとうございました。

商品・施工ともに大変満足しています。ありがとうございました。

価格も安く、工事をしてくださった方も対応が丁寧でとても良かったです。

工事には関係のないコンクリートの割れまで補修して頂きありがとうございました。車輪の高さ調整が未了だった事と、その説明がなかった事が唯一残念な点です。それ以外はとてもしっかりと工事して頂きました。ありがとうございました。

営業の方も職人さん達も感じが良く、丁寧なご対応いただきありがとうございました。

施工前段落での丁寧な説明をしてくれて助かりました。施行もきれいにしてくれたので満足しています。

工事当日、担当者様と現場施工の方とのやりとり(報連相)が不十分で、外出していた私の元に在宅していた家内から何度も電話が来ました。この点以外は(製品・工事など)満足しています。

仕上りはとても満足です。工事の方の対応も良かったです。

価格が他社より安く、営業さんの対応も他社より良い。レスポンスが早く、丁寧なので安心できた。工事担当の方もベテランで説明通りの施工であった。3D図面を提出してくれたのは、ファミリー庭園さんのみで、非常にイメージがし易く、最後の決め手となった。大変満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。

これからも相談に乗って下さい　宜しくお願いします。

・担当の細谷さんがご丁寧で優しかった
・施工？をして下さった業者さん？もみなさん優しかった
・タイルデッキ、サイクルポート共に仕上がり完璧！！

細かい希望にも常に対応して下さり、おすすめの提案、おすすめでない提案など沢山して下さりとても満足の仕上がりでした。ありがとうございました

担当の方が細かく相談にのっていただいて毎回とても満足した仕上りです。毎回誠実な対応本当にありがとうございました

きちんと最後までしてくれて大変よろこんでいます
ありがとうございました

途中モールの嫌な物が落ちてきたが対応が早くて良かった
全体的に納期が遅延したことは不満が残ります。

これからも良い外構を作って下さい

（下請けの？）施工業者さんに、こちらの希望する工事内容が伝わっていなかった？私と直接お話しをして、施工の希望をお伝えしたので、ファミテイの営業さんからきちんと情報は伝えておいて欲しい。

この度はありがとうございました。またアンケートが遅れてしまい申し訳ありませんでした。とても立派なカーポートが出来ました。何度も現地に来て打ち合わせもして頂き安心して依頼することが出来ました。他社にはないご提案ありがとうございました。

何度も打ち合わせさせていただいて、とても素敵な外構になりました。ざっくりとした希望しかなかったところから、色々と提案してもらったので、助かりました。工事の日程等も、確認していただきながらだったので安心して待てました。家族皆すごく気に入っています。ありがとうございました。

大変、満足しています。色々相談に乗っていただいてありがとうございました。またよろしくお願いします

出来あがりに、大変満足しています。また、何かあればお願いしたいです。

作業して下さる方もとても感じが良く、丁寧に仕上げていただきました。
工期がもう少し短かったら、もっと満足度は高かったと思いますが、こちらも特に急いではいなかったので、キレイにしてもらえて良かったです。
カタログだけでなく、サンプルをたくさん見せてもらえたのも、良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

最後まで安心してお任せできました。
アフターフォローも何かあればお願いします。
また何か新しく庭などで工事をする際には、お願いしたいお店です。
ありがとうございました。

・価格も気持ちが良いほど良心的で、工事の方もきちっとした方ばかりで、とても嬉しかったです。仕事も満足でした。
担当の営業の方とのやりとりもとてもスムーズで、きっちりとされています。
毎回、頼んで良かったと思っています。
2度お願いして、満足でしたので又、知人にも声をかけさせて頂きます。
本当にありがとうございました。

様々なトラブルに対しての対応が早く施行初日の水道管の破損には不安は生じたものの応急処置から散水栓BOXの交換、残土処理、仕上がりに対してのクレームにも納得のいくカタチで手直しを加えて頂き、最終的に施行を任せて良かったと思えれた。

カーポートの工事時トユがはずれていたのを指摘していただいた後直してもらい大変助かりました。溝の工事もカーポートの工事も満足してます。担当者の松本さん連絡もこまめにメールして下さり誠実な対応でありがとうございました。

ファミリー庭園のスタッフの方（特に渕上さん）は対応も良く、タイルの色合いも悩んでいたら提案してくれたりと、すごく良かった。職人さんは目隠しフェンスの方は養生がなく元々ついていたウッドデッキがすごい汚れていたり、8時に来られると聞いていたのに実際は14時に来られたりと残念でした。タイルの職人さんは良かったです。