お世話になります。
工事から4か月経ち感想が非常に遅くなりすみません。
工事依頼のメール対応、見積り等、非常に細かな対応までしていただき感謝しております。
施工も満足いくものでした。
また保証書もあり、安心です。
今後も何かありましたら、依頼したく何卒よろしくお願い申し上げます。
暑い中の工事でしたが、手きわ良く進めてもらいました。
途中、気になる所を、直してほしいと伝えた時も、
早急に対応して完成に到りました。
工事の方もそれぞれ話しやすく、対応も説明もソフトで安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
御社のアットホームなサイトを見て連絡後、
担当者の方の丁寧な説明に納得し、見積をお願いいたしました。
また、商品説明時にはメーカーの方にも同行頂き安心して施工をお願い致しました。
工事中も職人さんによる丁寧な進捗状況の説明を頂き、安心して完成まで過ごせました。
サンルーム・テラス屋根の出来映えには満足しています。
有り難うございました。
今回で3度目の注文です。
ファミ庭さんは、注文から完了、そしてアフターサービスまで満足できる会社だと思います。
特に現場管理がしっかりとしているので、完了後も気になるところがあれば、
すぐに対応してもらえます。
スタッフの皆様ありがとうございました。
最初から最後まで根気よくていねいに希望を実現して頂いて、
仕上がりに大変満足しています。
特に門柱のポスト、表札の配置をやり直して頂き感謝しています。
店長がやさしく対応して頂いたので、とても気持良く過すことができました。
本当にありがとうございました。
小野田さんは最高です。
細かい所まで、いい提案たくさん出して下さって、前任者と意思そ通できてないところでも、
事後に新たに対応して下さって、とても満足で、家族皆大喜びです。
今度機会があれば、またお願いしたいですし、
友達にもファミテイを紹介したいとおもいます。
今回、サンルームとカーポートをお願いしました。
はじめてファミリー庭園さんをご利用させて頂きましたが、
対応もよく、色々親切にアドバイスして頂きました。
サンルームも窓のあけしめが、少しひっかかると電話しても、すぐに調整してもらい、
助かり、ありがとうございました。
またなにかあればお願いしたいと思います。
YKKの熱遮断のカーポートの施工をしました。
丁寧な工事、しかも安い!
デザインも気に入っており、大変満足しております。
見積り依頼、打ち合せ、工期等、全てに渡って丁寧な対応で良かったと思います。
約束日時をきちんと守って頂けたのも非常に好感が持てました。
安心して工事を依頼できました。
また次回もお願いしたいと思います。
梅雨時にも間に合い、大変助かりました。
少々の雨や、突然の雨でも、洗濯物がびしょ濡れになることがなくなりました。
これで、真夏に暑くてベランダに出れないということはなくなりそうです。
また、他の外構でご相談したことがあれば、お願いしたいと思います
予定通り、きっちりと来ていただき、ありがとうございました。
フェンスのわずかな部分も、犬が通りぬけて出てしまうかも知れないということで、
丁寧に取付けてくださり、大変申し訳なく思っております。
こちらの要望を十二分にきいてくださり、感謝しています。
今後も、また、よろしくお願いします。
・工事の日程がどんどん先のばしにされ、契約事の完成予定日よりかなり遅れてしまった。
連絡が全然なく、どうなっているのか・・・と不信感を持つことが何度もあった。
・完成したテラスは満足している。
・工事もやり直しがあったりと、もう少しお客さんとの約束を守って工事、対応して欲しい。
始めに、きちんと意見を聞いて頂きました。
暑い中、丁寧な作業をして頂きありがとうございました。
大変満足しています。
価格が他社より安かったのでファミリー庭園を選びましたが、仕上がりもきれいで満足です。
見積書を送るという話だったのに、送られてこないまま工事がはじまり、
その後も2ヶ月後にやっと連絡がありました。
対応に関しては不満が残り、残念でした。
工事は丁寧にしていただき、満足しています。
ただ、部材がそろわず、工事の日程がなかなか決まらなかった時は、
○○日までに連絡します等、密に連絡してほしかったです。
ありがとうございました。
HM様の工事料金では高額なので、ネットにて探させて頂きました。
安価なら良いと言うものでもなく、不安一杯で大阪店を訪問致しました。
私共の想いを良く聞き届けて下さり、見積りもスムーズに運びましたので、
契約させて頂く事に致しました。
工事が分業制ということが分からず不安でしたが、
現場責任者様のフォローがあり、無事に完了致しました。
図面通りの出来上がりで大変満足しております。
今後は、10年保証の元、何かあればご相談させて頂きます。
その節は宜敷くお願い致します。
此度は誠にありがとうございました。
ベランダのテラスをお願いしました。
突然雨が降ってきたんですが、インターホンで教えてくださったり、
(洗濯物を干していたので助かりました)
子どもの相手をしてくれたりと施工ともに大満足でした。
またなにかあれば、お願いしたいです。
ほんとにありがとうございました。
私、2回、工事お願いしてます。
渕上様はていねいで工事もきっちりしております。
又、何か有る場合はお願いする予定です。
ありがとうございました。
思った以上に満足の行く出来ばえでした。
明るいサンルームで楽しい時間を過ごせています。
7年前に建て替えをし、その際に外構をお願い致しました。
その後、たびたびメンテナンスに来て下さり、大変満足致しております。
この度、雪の為、カーポートが破損し、修理をお願い致しました。
汚れをきれいに落としてくれたり、後片付けもきちんとしてくれ、
満足する仕上がりでした。
その後、監督さんがすぐに点検に来て下さいました。
営業の方、監督さんもとても気さくで話しやすく、何でも相談にのってくれます。
来年は妹宅を建て替えをすることになり、是非、ファミリー庭園さんに!と思い、
紹介させていただきました。
現在、商談中で、いいお話になることを祈っております。
渕上店長には、親身に相談にのってもらい、
「バルコニールーフの施工には自信がある」という一言で
ファミリー庭園さんにお願いすることにしました。
取り付け工事も満足しています。
ありがとう。
契約前に数社に提案、見積もりをお願いした。
ファミリー庭園は提案力も高く、金額もおさえ目であったため、契約に至った。
ところが、工事初日にきた作業者により、現場を無茶苦茶にされてしまった。
その後店長には、誠実に対応いただき、作業者もかえて工事続行となった。
はじめにきた作業者の件をのぞけば、非常に良い工事だった。
新築後の外構工事をお願いしました。
インターネットなどで業者を探し、相見積もりを4社行い、最終的にファミリー庭園に決めました。
決めた理由
・会社がしっかりしていて、施工実績が豊富であること。
・見積もりをする時、、要望事項を口答で伝え、その場でCADにデータを入れてもらえ、
状況把握が直ぐにできたこと
・他社に比べ、高くなく、妥当な値段であること
施行中の感想
・工事担当者の腕が良く、安心して工事を任せられた。
・作業の手が早い、(慣れている)特にブロック積み。
・契約後、ガレージの設計変更(勝手口通路作成)を無料で応じてもらえた。
その他
・入口、ガレージ等をどのような構造にするか、あらかじめイメージを描き、見積もりを
してもらうのが良いと思います。設計イメージを持つこと。
結果的に満足のゆく外構となりました。
・坂道の所に車両を複数台入れるガレージを作ったため、車両間の段差を
どのように克服するのか悩みました。(使い勝手を良くするため)
担当者と相談しながら設計し、満足のゆくものとなりました。
工事ありがとうございました。
家をたてて4年目。ずっと庭をもっといじりたいなぁ、きれいにしたいなぁと考え、
本を見たり、ネットで見たり、散歩中にいろんなお家を参考にしたりしながら、
どうしたらいいか考えていました。
頭の中では、何となく、イメージがあったんですが、
この2つだとどっちがいいかなとか考えながら、なかなか考えがまとまらなかったり・・・
そんな中、相談させてもらい、自分たちが想像した以上のものができました。
これから、もっと木や花をうえたり、いろいろかざったりしながら、楽しんでいきたいと思います。
ありがとうございました。
仕様変更で何度も見積りをしてもらいました。
おかげ様で最大サイズで取り付け出きました。
今後、門扉と柵、カーポートのサイドパネルも追加で取り付けを予定していますので、
今後もよろしくおねがいします。
職人さんも毎回同じ方が来てくれて、仕事も早く満足しています。
ベランダの屋根を取り付けて頂き大変助かりました。
今も雨でもせんたく物が干せるし、助かります。
本当にありがとうございました。
又、庭もお願いしていますので、宜しくお願い致します。
外構リフォームするにあたって、細かいところまで色々と提案していただいたので、
とても良いものができたと思います。
相談から完成まで手際よくやっていただいて、ありがとうございました。
3月依頼していましたが、忙しい時期の為、少々日程が遅れました。
工事当日に来られた職人さんは丁寧でとても感じが良かったです。
※表札を検討しているので資料があれば送付して欲しいです。
この度は、玄関まわりからカーポート、同敷地内の両親の実家までのアプローチ等、
色々とお世話になり、ありがとうございました!
特に実家へのアプローチの部分については、色々と制約がある中で、
とても良い案をいただき満足いく形になりました!
ありがとうございました!!
細かい注文にも、きっちり対応して頂き、満足しております。
期間も短時間で終了し、職人さんの対応もとても礼儀正しく親切で良かったです。
ありがとうございました。