営業の方も職人の方もとても感じが良かったです。お値段も安くて助かりました。また機会がありましたらお願いします。
今後もライフスタイルに合わせて工事をお願いするかもしれません。その際はよろしくお願いします。
工事着工までは少し日にちがかかりましたが、現地調査見積作成は迅速に対応していただきました。サイクルポートを考えていましたが、合うものがなく、テラス屋根の提案をしていただきとても満足のいく仕上がりになりました。職人さんも丁寧な説明と施工をしていただきありがとうございました。
工事を発注してから工事完了まで1ヵ月以上かかり初めに伺っていた納期が大幅にずれたのが残念だった。現場に来て下さった大工さんは、とても丁寧にお仕事されていて、工事自体は大変満足しています。
現地調査から施工に至るまで、こちらの要望も出来る限り聞いて頂き本当に助かりました。追加料金(オプション)も奥行カットのみで済みましたし、本当に満足しております。また、何か頼むのならファミリー庭園さんでお願いしたいと思います。
傾斜の問題なのか水はけがあまりよくないと思います。水滴が残るのが気になります。
丁寧なお仕事ありがとうございました。生活環境がより充実致しました。
説明と違う所が多々あった。もっときちんと説明できる人に来てほしかった。職人の方も作業中木製フェンスにはしごたてかけており、植物もふまれており、キズついたりで気分は良くなかったです。
事前の打ち合わせや、当日は職人さんとの打ち合わせがあり、安心して施工して頂くことができました。ありがとうございました。
とても良い感じに仕上り、ありがとうございました。
工事日が突然決まって少しびっくりしました。出来上がりに満足してますが、フェンスの種類等もう少し提案してもらえたらよかったです。人工芝はとてもきれいに敷いてもらえてよかったです。ありがとうございました。
Excellent Service!,beyond our expectations. Famitei is very friendly as foreigners we are very grateful. Excellent job!
(1)きちんと見積り全額を出してくれる(2)対応(電話、手紙) 良い点です。
たまたまサイトを見つけた事が今回カーポート取付けに至りました。決定後少し待った事が気になりましたが満足しています。お世話になりありがとうございました。
今回はありがとうございました。角地なので、カット施工する部分も多く、大変そうでしたが、とてもきれいに仕上げていただけました。ただ、部品発注ミスがあり、施工完了日が延びてしまったのが少し残念でした。営業の方の対応が少し頼りなく感じたので、頑張ってほしいです!
イメージ通りの外構を仕上げて頂き大変気に入っています。有難うございました。
職人さんの対応良かった。仕上がりも満足。営業の対応は遅かった(見積り+工事の段取り)すべて遅し
今回、予算の都合もあり目隠しフェンスのみとなりましたが、全体イメージ画像も作っていただいて理想と現実(見積もり)が分かりやすく主人と相談できました。
コンクリートの色むらがとても目立つ。なじむと言われたが全くなじまない。
アンケートの回答が遅くなり、申し訳ございません。
工期に関して少し残念でしたが、丁寧に対応頂きましたので、次回もまたお願いしたいと思います
電話対応のよさ。カーポートの出来のよさ。
問題ありませんでした。
価格に変動はなかったが、1度目の下見・見積が不充分だったので不安になった。担当者、職人さんは一生懸命対応して下さり、好感をもつことができた。初期キズを報告した際の対応が当方の気持ちを考えていたのではなかったため残念だった。(キズを直せば良いではなくまずは謝罪ではないか)
工事完了後・コーキング不良と思われる水もれがありましたが後日対応して頂けました。
最初の見積り依頼から工事着手までの期間が長く思いました。待つのは良いが、その間の連絡が無いのはどうかと思う。ただ、実際のプランナーの方、工事の方は、とても好感の持てる方々でした。
いろいろとありましたが、見積りから完成まで、誠実に対応して頂き、ありがとうございました。最初に話していた通りのものが出来上がり大変満足しております。担当して頂いた佐野様には大変感謝しております。ありがとうございました。