こちらの希望に対するメリット・デメリットをしっかり説明してくれて、何度も対応、相談に応じてくれ丁寧でした。施工の方々も丁寧で満足のいく工事をして頂きました。ありがとうございました。
全て良かったです。
営業さんもとても良く対応してくれました。
ありがとうございました。仕上がりも満足しております。
現地調査から見つもりまで、もう少し早ければ言う事はなし!!って感じでした。
担当者に連絡がつきにくいのも少し不便を感じました。それ以外はとても良かったです。
手際の良い作業で大変満足しています。庭がみちがえりました。
また何かあればお願いしたいです。
キレイに施工して頂きありがとうございました
確認等がほとんどメールだったので、思い違いがあり
頼んでいたものとはちがう色が、カーポートなどになってしまいました。(ブラウン→ブラックに)
完成図など書類で送っていただけた方が良かったなと思います。
打ち合わせ〜決定までスムーズでしたが、着工まで時間がかかり
発注ミスもあったようで完成するまでかなり時間がかかっていました。
ですが、対応や職人さんの仕事など、とても満足しています。
やりとりの面だけ、互いの思い違いがおきないようにすべきだと思いました。
商品の説明や工事の進め方等とても丁寧に教えてくれ、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
きれいに施工していただきありがとうございました。
施工がすばらしく、今後もお願いしたいです。
イメージパースなども分かりやすいし、満足でした!ありがとうございました!
現場責任者の対応が早くてよかったです。
見積もりや工事日程の提示が遅く、
メールの返信がないこともあり残念だった。
仕上がりは丁寧にやって頂き、満足しています。
担当者の方からの提案はなく、こちらの要望ままで図面におこし
2回目の打ち合わせは説明ました。
契約書を出して「ハンコありますか?」と言われました。また、現場打ち合わせ「言うの忘れてましたが異動なので担当変わります」と工事直前に言われ、引継ぎも不十分でした。
満足度の40%は、実際に作業をしてくださった方の対応と仕上がりに対してです。
契約から工事日が決まるまで、1ヵ月以上かかり、その間連絡がなかったのは不満であった
施工は、手際良く、問題なく完成し満足してます。
ありがとうございました。
施工も工夫して頂き、ありがとうございました。
契約の封筒を郵送してから、進展がなく、途中経過がどうなってるか不明で少し不安に感じたことはありました。現地での見積りや提案の対応はキチッとしている印象で良かったです。
予定より早く終わり、きれいに仕上げて頂きました。
特になし
日程の変更がありましたが迅速な対応をしていただき安心してお願いする事が出来ました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
工事日も早めに段どりをつけて下さり助かりました。
また、工事に来て下さった方もとても親切で
丁寧な対応をして下さりました。また営業の方も相談に何度ものって下さりスムーズな気持ちのいいやりとりで進めていけました。ありがとうございました。
下見を行ったのに部材が足らず
別途日定で工事になったのがなんだかな...
実家の工事なのでどうしてもこちらのレスポンスが悪くなるので一度で決めて欲しかった
職人の皆様は5Sができており、よい現場運営ができていると思いました。
出来映え、価格は満足しておりますが、工事の際切りくずがそのままになっており掃除が必要でした。
カーポートの柱をたてるための穴がそのままの状態で長く放置されていた板を置くとか安全面の配慮に欠けていると思った。玄関横サイクルポートの土の所に土止めの石をしてくれると思っていたがなかった。イメージ通りのできあがりに満足しています。ありがとうございました。
工事もスムーズで大変満足しております。
1点、工事日前日にご連絡いただけると良かったです。(2回、変更前の日と変更になった日どちらもこちらから連絡して「明日、工事ですよね?」ッて確認をしたので…)
以上です。
キレイに仕上げて頂きました。