スムーズな対応に大変満足しています。

・設計の段階から素敵な外構案でしたが、
　出来上がりは思っていた以上のものと
　なっており非常に満足しています。

・新築で外構をお願いしたこともあって
　毎日の進捗チェックが楽しみでした。

・工期は約1ヶ月と聞いていましたが
　梅雨時期で雨が多くなったこともあって
　だいぶ工期が延びてしまいました。平年比
　でも別に今年は雨が多い年ではなかった
　ので「梅雨時期なので長くなるかも…」
　という情報を事前にインプットして頂けて
　いればより良かったと思います。

　以上ありがとうございました。

ファミリー庭園さんのカーポートと同時に
工事をして頂きました。←2日違いです。
期待以上のバランスで仕上り、大満足しております。

新車買い替えをきっかけに車を直射日光や雨から
守るため、アーチ状の屋根をお願いしました。

家の外観もすっかり見違えるようになり、設置前と
比較し、紫外線等も遮断され車内の温度も
抑えられ車の汚れも軽くなりました。

担当者の方も親切ていねいで対応もよく、作業
される方も暑い中、工事も迅速にきれいに完成して
いただいて大満足です。
ありがとうございました。

相談、見積りの際から担当者からのアドバイス等は
一切なく結果、カーポートの大きさがイメージと
全く違ってた。こちら側が指摘すると「やっぱり
そうでしたか…すみません…」とだけ謝ざいされ
ましたが、相談の時にあきらかにわかっていることを
工事が終わりかけのとき、こちら側が指摘するまで何も言ってこなかったり…。

材料の入荷日も打ち合せをしてるのかわかりませんが、工事をはじめる日を
連絡がなく、勝手に工事が始まっていたりとさんざんでした！

最初、工事終了は2週間程の予定でしたが結局17日以上かかりました！
こちら側は高いお金を支払って契約をしているのだから、こういったことは
客の信用をなくすのではないかと思う、担当者の方の対応もあまり誠意が
見られず、プロとしての意識を全く感じなかった。

サンルームも依頼しようと検討してましたが、他の業者に頼もうと思う。
低価格をうりにしているのは魅力を感じましたが、その分従業員の方の
対応、知識も低く非常に残念でした。

自宅の駐車場とベランダにきれいにフェンスを付けて
頂き、嬉しく思いました
また先日も息子の家の駐車場とベランダにも付けて
頂き、仕事の内容も納得の行くようきれいに仕上げて
頂き、本当に嬉しく思っています。

今後、何かする時にはぜひお世話になりたいと思って
いますのでよろしくお願いします。

リフォーム工事に関しては、満足の
いく出来でした。

現在玄関門柱の塗装がはがれ
下地が見えています。家族の者が
何かを当てたと思いますがちょっと
もろすぎるかと思います。

柱の数が設計段階と違いましたので設計書は
現場を見て説明した方が良かったのではないですか？
最終的に長い柱が12本のところ11本、短い柱も
12本のところ13本(電話で追加して14本)となりました。

　工事日程については、ご近所さんとの騒音問題とか
ありますので来るとか来ないとか細やかな連絡があった
方が良いのではないですか。人生そう何度もリフォームする経験は
ないのでむしろ工事に入ってからの連絡等が必要だったと感じました。

平成28年8月2日

商品名：リクシルスピーネR2階移動桁型
工事日：平成２８年7月15日

2年前に新築後ファミリー庭園さんにお願いしたのがこれで7工事目となりま
した。
今回の2階ベランダ屋根の職人さんは初めての人でしたが、段取りも良く丁寧
な工事をされ今まで通り大満足です。

他の家の工事を見ていても見ていてもファミリー庭園さんの職人さんのレベルが一段と良いと思います。
これからも何か有ればお願いしたいと思います。

・急な変更に対しても優しく丁寧に
対応してもらい、嬉しかったです。

・住みながら、外構工事だったので
会える時は、気さくに話しかけてくれて、
私たちも話しやすかった。

・施工前、どんな風になるのかわからず
ドキドキしていたがパソコンで、わかりやすく
3Ｄで見せて頂きよかった。

・門柱のぬり壁　キレイだった。

・じゃりを敷くところに大きな石がいくつかあった。

・値段は安く、仕上がりもよかった！！！
満足しています。

友達にオススメしたいです！！

お世話になりました。度々の依頼に迅速に対応して頂きました。
ご丁寧な仕上がりにして頂き満足しております。
暑い中、頑張って頂き　感謝申し上げます。
ありがとうございました。

梅雨時で数回来ていただきていねいに工事いただき
ました。たいへん満足しております。
次回もよろしくお願いします。

プランナーの佐野さんにはいろいろ私たちが
相談したことをていねいに聞いて頂き、
検討する期間が長かったのにもかかわず
質問にもていねいに返答して下さりよかったです。

職人の方も雨がふりそうだったのですが、
ほとんど休憩もなくていねいに作業して下さった
おかげできれいに仕上っていたと思います。

玄関前のカーポートでしたのでサイズに悩みましたが
でき上がりは思った以上にすっきりとおさまり満足
しています。ありがとうございました。

暑い梅雨時の中、注文のサンルームの
設置を無事完了して頂きありがとう
ございました！

かねてから自宅庭にサンルームを作り
自作のテーブル、イスを置いて…と庭づくり
を講想していたのになかなか実現しないままでいたところ、ネット
で、ファミリー庭園(株)さんを知り、トントンと話が進み
担当の前原さんときめ細かくご相談させて頂き、希望に
100％近い形で完成して頂きました。

施工して頂いた方々にも
ていねいによく作業して頂き、一日雨の為、日程が伸びたものの
思ったより早く仕上がり、何よりも金額的に格安に購入
することが出来たのでよろこんでいます。今は主人がマイルーム
として夜になると、お酒を片手にランプを灯し、自作の
テーブル、イスでジャズを聞きながら満喫しています。

ファミリーの方々、前原さん、作業して下さった方々
本当にありがとうございました！

このたびはありがとうございました。
今回は、2回ベランダの屋根と
サイクルポートを施工して頂きました。
使い勝手も見た目も良く、大変
満足しております。

お見積りを頂く際も、親身に
なって、サイズや仕様について
アドバイス頂き助かりました。
次はカーポートをお願いしたいと
考えております。

何件か見積もりを取って下見に来てもらい
ましたが、ファミリー庭園の方が一番くわしく
内容を説明してくれました。

また、値段も納得のいくものだったので
ファミリー庭園にお願いすることにしました。

工事に来てくれた職人さんもすごく感じの良い方で
テキパキ作業をしてくれました。
とても満足のいく仕上がりです。

佐野さんには
設計段階から無理をきいて頂き、
かなり助かりました。工事においても
とても丁寧で、現場監督の方、工事の方々も
感じの良い方で安心できました。

家族みんなとても満足しています。あと犬も大喜びです！！

この度は、外構や道路の切り下げ工事等、大変お世話に
なりました。大掛かりな工事だったので、何かトラブルが起きない
かと心配でしたが、全くそのような事もなく、仕上がりも想像
以上の美しさで大変満足しております。

こちらの要望にも迅速かつ親身に対応して下さった廣瀬さん、
小野田さんには大変感謝しております。
工事中もアカミネさんをはじめ、来て下さった職人の方々、皆様
素晴らしく気さくな方ばかりでした。

工事が終了したのが少し淋しいくらいです。
本当にありがとうございました！！
今後共、宜しくお願い致します。

暑い中とても丁寧に工事してくださいました。
梅雨の時でしたので、1日目はセメントが固まるまで待って、
2日目に完成していました。

高さや幅も説明してもらい希望どおりとなりました。
ありがとうございました。

12月末には終わるといわれてた工事が
半年以上かかった。予定していた日をドタキャン
されたり、延期されたりというのが何度もあった。
連絡さえない日もあった。発注ミスも2回あり
全体的に残念な対応でした。

工事自体は、キレイにしてもらえたし、サービスも
してもらえたが、対応を見直すべきだと思う。
こうなるとわかっていたら最初からお願い
してなかったと思う。

工事自体でしてもらった白いタイルや壁は
とても気に入ってます。
ありがとうございました。

今回2回目の工事をお願いしました。
プランに3か月程かけて
本当に納得のいく素敵なサンルーム
が出来ました。こちらの要望に一つ一つ丁寧に
対応して頂き、本当に感謝しております。

今後も、何かありましたら一番にお願いしようと
思っております。ありがとうございました。

全体的に非常に満足しています。
打ち合わせも丁寧、施工に関しても
気になる事をお伝えすると、すぐに回答を
下さり、また追加工事や希望に関しても
できるかぎり沿って頂けました。

とにかく、担当して下さった方々がどの方も
誠実で、話しやすく、また感じの良い方たち
だったので工事中安心してお任せする事が
できました。

また何か追加工事をする際にも
ファミリー庭園さんでお願いしたいと思っています。

今回はじめてファミリー庭園様を
利用させていただきました。

家を新築し、外溝工事をハウスメーカーのすすめる工事業者に
依頼する予定でしたが、全体予算をオーバーし、
外溝工事を安くしたいと思い、何社か、
外溝工事の見積りを取りましたが、希望する内容、金額に
ならず、あきらめかけていましたが、インターネットで、ファミリー庭園様
を見つけ、早速訪問し、打合せ、見積り依頼をしました。

すると、同内容の工事で御見積り金額が、他社と比べ、3割
以上安く速決しました。工事も説明の通りで丁寧でした。

ファミリー庭園様を、インターネットで見つけることができて、
工事をお願いすることができて、本当によかったです。
今後も何か工事があれば、またお願いしたいと思っています。

ありがとうございました。

今回、境界フェンスの工事をお願いしました。
急ぎで取り付けを希望していました。
こちらの要望に応えて頂き、見積もりもすぐに
来て頂いて、その後の工事も早かったです。

他店の工事より価格も安く、工事も問題なく
良かったので、又、何かありましたら宜しくお願い
致します。

ファミリー庭園　様

テラス屋根とカーポート(縦2台)を施工して頂きました。
テラス屋根では家の外壁がタイルでしたが、ヒビ割れすることもなく
設置して頂けました。

カーポートの施工では4本の支住が等間隔で立っていなかったのが
少し気になりましたが、地中にインターフォン電線を埋めていたので
その影響かな…？と思ったり…

それ以外では施工してくれた方も良い感じの方で、値も他社と
比べて安いのにしっかりとしたつくりで大変満足しております。
ありがとうございました！

ブロック塀の工事の基礎もしっかり打ってくれ
排水もどうか気になっていましたが
雨が降ってスムーズに水が流れているので
安心しました。

工事期間も早くに終り良かったです。

迅速な現場確認と見積り提出で助かりました。
定期点検の対応もあるので更に安心です。

“カーポート工事していただきました”

値段も安く仕上りもていねいに対応して致き
ありがとうございます。
また機会があれば宜しくお願いします。

フェンス工事ありがとうございます。
テラス工事に続きフェンス工事でも部品がたらず
1週間工事が延期。

モルタルの残りが結構あり、後処理 丁寧にしてもらいたかった。
値段は満足しています。

とても皆さんが丁寧で、廻りの方々にも
気を配って頂いて 良かったと思います。

ただ、いつ来てくれはるかの連絡が
あまりないので、共働きの私達は、
急に帰らないといけなかったりとか、等々
少々、たいへんでした。

参考にして頂ければと思います。
とは言うものの、本当にその節は有難うございました。