岩佐さんの人柄と職人さんの丁寧なお仕事と人柄…最初は良かったのですが、岩佐さんにお電話でもお伝えした通り、連絡をきちんとされていなかった事が非常に残念でした。最後も請求書に謝罪のメッセージの様なものが書かれていましたがそれもとても失礼で残念でした。工事はきちんとして下さって満足しております。ありがとうございました。アンケート…悩みましたが今後の為に書かせて頂きました。

現地調査までの段取りはスムーズだったが正式発注に至るまでの対応が悪かった。台風の影響で、工事日が延びる覚悟はしていたが、ネット入力時の見積とは違う寸法の書類が届き、次に支払条件が違う内容で届きそんなやり取りで、当初の見積商品が発注されるまで時間が掛かり過ぎ工事に来て頂いた業者さんの対応は良かったです。

商品は良かったです。工事の連絡やずれがうまくできていないところがあった。

仕上りには満足していますが以下の点については不満・工期が長い(５週間)・工程表がない・仕様が勝手に変更されており、こちらからの指摘で気がついた、半分はやり直してもらったが、、半分は基礎からのやり直しが必要なのでそのままにした、仕様の変更については誠意ある対応をしてもらい、担当の方も頑張ってもらったので良かったと思う。

カーポ−ト、ベランダテラス屋根の工事を丁寧かつ迅速に対応して下さいましてありがとうございました。岩佐さんや工事をして下さった方には感謝しております。
周りで誰か工事のことがあればファミリー庭園さんを紹介しようと思っています。

今回は保証書が無いという事で、少し不安に思いましたが、随時対応して下さるとの事安心致しました。予想より敷石の色が濃く戸惑いましたが、仕上りを見て、全体を見て納得です。

娘夫婦宅をして頂いて大変満足していたので…娘夫婦が推薦してくれました。

価格は安く見積もりの担当者さん、工事の方、とても親切ていねいで満足しています。

工事当日、連絡頂いていた時間よりもだいぶ遅くなり、(8:30〜9：00頃が→11：00頃になった)その連絡もなかなか頂けなかったので、心配になりましたが、テラスの取付けは、とても満足しています。台風後で忙しいと思いますが、とても早く対応して頂けたので、感謝しています。ありがとうございました。

また何かありましたらお願いしたいと思います。出来あがりにも満足しています

この度は工事待ちで希望の工事日より少し遅れた形となりましたが、決めた工事日にはしっかり対応頂きキチンと工事もして頂きありがとうございました。満足しています。中庭のカベが一部ヒビ割れしてきている点とポストのフタが固くなり閉めずらくなってきているので、今度見て頂けると助かります。以上よろしくお願いします。

担当していただいた、営業の方の対応がしっかりしていて、大変良かった。

特になし

強引な勧誘もなくこちらのペースで決めることができ良かったです。また工事当日には両隣りにはあいさつに行っていただき(事前にはあいさつには行かないと書いてあったのですが。)職人さんも丁寧な感じで良かったです。

ベランダの屋根と庭の塀の工事をしていただいたが、両方とも専門の工事の方が来ていただき、それぞれ、丁寧な工事をして頂きました。改めてお礼を申し上げます。現在、庭のデッキを検討していますが、お願いしようと思っております。

この度はお世話になりました。メール連絡や、打ち合わせに丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。安心して工事をお任せできました。みんなから大好評のカーポートです。ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。

前の私道の工事を外構工事が同じタイミングとなり、いろいろと要望や対応をお願いしたが、きちんと対応して下さり、大変助かりました。ありがとうございました。

工事当日になって、こちらが突然下地の場所の相談をしたにもかかわらず、とても親切に対応してくださいました。素人にも分かりやすい説明で大変良かったです。安心してお任せすることができとても満足しています。

カーポート工事について、家屋の基礎が支障となり、柱位置が変更となりましたが、色々と工夫をしていただき、思っていた以上に駐車もしやすい施工をしていただき、感謝しています。

工事の時、車に簡易でよいのでシートをかけて欲しかったです。工事後、車に堀削時に舞い飛んだセメントが大量に残っていて、洗車しなければなりませんでした。工事自体は手早く済ませていただき良かったです。ありがとうございました。

工事当日担当の方が家に来るとおっしゃっていたのに、職人さんにしかあいさつせずに当日帰られてしまったのが残念でした

岡さんお世話になりました。又何かあれば宜しくお願いします。あと、グレーチングの件も宜しく！

作業当日の開始時間の連絡があれば良ったです。

メールや電話でのやり取り等、多すぎず少なすぎずちょうど良かったです。対応もていねいでした。

私の名前は健〇です。まちがえないで下さい。
建→健

工事に来ていただいた方も大変親切で丁寧に工事していただきありがとうございました。