職人さん達が若いのにしっかりしていて礼儀も正しく気持ち良かったです。
※返送遅くなり申し訳ございません!
施工時、職人の方よりとても親切でこちらの要望にご対応頂きました。
廣瀬様にも細かい対応を頂き、本当に助かりました。この度は有難うございました。
施行品質も良好で満足しています。残念な点は見積・請求書のやりとりがわかりにくいと感じました。
何度も家に来てサンプルを実際に見せて頂いたり、予算内におさまるようにがんばっていただいて感謝です。アフターサポートが充実していて、具体的なのも安心です。ファミ庭さんにたのんでよかったです。
取付条件がシビアでしたが、メーカーに確認して頂く等、親切に対応して頂き安心できました。また施工日程も合わせて下さりありがとうございました。
施工の方もとても丁寧、親切でカーテンの後付けの配慮も頂き有り難いです。大変お世話になりました。
工期が長く少し不安に感じました。
途中少しアクシデントもありましたが、最終的には丁寧に作業していただけたので大変満足しております。こちらの要求1つ1つにしっかり対応してくださった営業担当の方には感謝してもしきれません!ありがとうございました。
工事開始が1ヵ月後になるということであったが約束通り調度1ヵ月目に工事に係ることが出来た。営業担当の方、又職人さん・・・・ありがとう
担当者、工事関係者みなさん対応が良かったです。
ありがとうございました。
施工の打ち合わせを担当の方が大変丁寧に細かいところまでしてくださり、また、今までの経験からアドバイスなど親身に対応してくださったので、安心してお願いすることができました。南大阪店の電話対応の女性の方も丁寧で感じがすごく良く、気持ちよかったです。
他社よりも安く、とても満足しています。
職人さんが希望の商品をつけたときのデメリット(危険性)をきっちりと説明してくれたので別の商品に変更しました。デメリットも説明してくれたのでとても安心できました。また営業担当の方のやりとりもスムーズで仕上がりもとても満足です。また次回もお願いしたいです。
大きな問題なく施工していただきました
料金も要望に近づいて頂いて助かりました。
ご担当の本間様は気さくで丁寧で安心しました。
知り合いで外構工事を検討している人がいたらぜひ紹介させて頂きます。ありがとうございました。
またお願いします
担当の方とのやりとりがメールで済む点が良かった。忙しい合間に確認できるので。
又、自分が何を伝えたのか、自己確認できるのでメールでのやりとりは非常に有用だったと思う。
お互いの認識不足もありましたが完成品はとても満足してます。
下見に来られた北野さんの対応がとても良く、他業者で来た人との違いがはっきりとわかりました。
作業に来られた方達も愛想良く、しっかりと作業してもらえたので次何かあればまた利用したいと思います。
見積り〜施工まで、とても丁寧な対応をしていただいた。電話やメールでの問い合わせに対しても迅速に対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
丁寧に説明してくださり、打ち合わせの時に完成イメージ図を作ってもらって分かりやすかった。雨で工期が延びましたが工務店や現場業者、担当者の連絡をもっとスムーズにして欲しかった。
業者の方は良い人がほとんどでしたが、一部雑な業者があり手直しがありました。対応は良かったですが、施行管理はきちんとしていただきたい。
思ったよりきれいになり、ポストの手直しも上手くやってくれてよかったです。
プランナー、職人さん共に丁寧にご対応頂きありがとうございました。仕上がりには満足しております。唯一残念であった点としてはカーポートの位置が事前打合せで決定した位置と数センチずれていた点です。
チェーン切断していただく時、当方の申し出に対して否定的な言い方をされたのが少し気分が悪かった。(まあ、職人さんだから仕方ないか…)
テラスSCを設置したことにより、西陽の直射日光を遮ることができ、暑さが軽減されて大変満足です。
いつもプランの提案が素敵で、実際に出来上がるのがいつも楽しみです。いつまでも過ごしたくなるお庭にしていただき、ありがとうございます。
気になっていた所をまとめてリフォームしたのですが、予想していたよりだいぶお安くしていただき、工事はとてもていねいにあっという間に仕上げて下さいました。連絡もまめに下さったので安心できました。
また何かあればファミリー庭園さんにお願いしようと思っています。