手すりの施工方法で行き違いがありましたが、きちんと事後の対応をして頂けたので全体的には満足しています。
次回は打合せ時に細かく説明をぜひお願いします。
遅くなって申し訳ありません。
その節は大変お世話になりました。
また今後もよろしくお願いいたします。
色々とご無理を聞いて頂き本当にありがとうございました。
思った通りのオシャレな庭に仕上がりました。
どうもありがとうございました。
雨が多くて少し日数がかかりましたが、とても丁寧なお仕事でキレイに完成して頂きました。
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
追加工事をする場合はまたよろしくお願いします。
初回、カーポート設置の職人さんに「植栽のことは聞いていない」と言われ、不安になった。
その後、別の方に植栽していただき(この方は良い人でした)最終的には期待どおりの形となりました。
また機会ありましたらおねがいします。
営業担当の徳田さんが優しく、話やすかったので希望を我慢することなく伝えることができました。
施工についてもパース図とずれることなくイメージ以上の仕上がりとなっていたので大変満足しております。
施工まではイメージがあまりつかなかったのですが、省けるところは省けて少し見積書よりも安くなりました。
ありがとうございました。
今後、またお願いしたいと思います。
職人さんも感じのよい方ばかりでした。
迅速に対応して頂けたのでとても満足しております。
また機会があれば利用したいと思いました。ありがとうございました。
担当して頂きました渕上さんには色々とアドバイスをして頂きとても心強かったです。トラブルが発生した際も迅速に対応して頂き安心出来ました。本当にありがとうございました!!
運悪く雨で2度延期となりましたが、3度目は無理を言って早めにしてもらえたので助かりました。
作業当日も事前に聞いていた予定通りスムーズに工事が完了した。
こちらの要望に対し、何度も快く検討し直して下さり、親身になって対応して頂けたので信頼してやり取りができました。思った仕上がりと少し違っていた点もすぐに手直しして頂けたので、大変満足のいくものとなりました。ありがとうございました。
お願いしてよかったです。ありがとうございました。
工事の際はまたお願いしたいと思います
機会があればまたお願いします。
思っていた通りの仕上がりになりました。
ありがとうございました。
年末の忙しい時にも関わらず、迅速に対応頂きました。大変満足しています。
また機会ありましたら、よろしくお願いします。
ファミリー庭園さんで施工して頂きましたが対応が細く良くて、もう他では考えられません。次回も宜しくお願い致します。
すぐに見積りに来てくれてありがとうございました。
細かいところもていねいに説明してくれました。
また何かあればお願いします。
まずプランナーは現場に来て工事の進み具合や問題なく施行されているかを確認して欲しい。打ち合わせと違う施行をされて担当の方に連絡しても話が伝わらない事が多々あった。工事途中での変更点を下請業者含め三者で打ち合わせしても両者ともその内容を覚えていない。
とにかく工事全体をこちら側が管理しなくてはならなく神経も使い疲れた。
尚、タイル業者と土間コン業者の技術は高く良い仕事をして下さったので良かった。
問い合わせに対し、必要に応じ、現場に足を運び、対応頂いた。工事ご担当さんも、現場での確認や要望に対しても柔軟にご対応頂けた。作業の内容にて気になることがあり問い合わせさせて頂いたところプランナーさん、工事ご担当者さんとも当日の遅い時間にも関わらず、現場に来られ内容の確認、対応を頂けた。商談時の現場確認が依頼から1週間後以上になる事もあり、その点が改善されると良いと感じました。
工事の仕上がりがとても良くたいへん満足しています。
最初から終わりまで丁寧にありがとうございました。テスリなどあり面倒な部分のタイルもきれいにカットされていて満足しています。また手直しの対応もすぐにして頂いて安心なお取引きでした
カーポートの件は、いろいろ提案していただきありがとうございました。大変満足しています。洗い出しに関しては、現場で打ち合わせした場所まで届いておらず、壁側に車を寄せて停める事が出来ず、花壇を小さくした意味が無く残念に思います。改善策を考えようと思います。
防犯カメラ設置
シロアリ防除など
商品は満足でしたが、打ち合わせや段取りがスムーズにできず、混乱することがあった。
想像以上にきれいな仕上がりだと思い、さすがだなあと感心しました工事完了後、玄関門入口付近が落ち葉ひとつなく、きれいに掃除していただいていてあったのを見て感動しました。ありがとうございました。
特になし
責任者の渡辺様がとても親身になってカーポート(サイクルポート)の移設やその他色々こまかいところまで、自ら働いてして下さりました。
一所しょ命さがとてもうれしく、仕上りもとても良かったです。むずかしい抜根の作業も渡辺さまが最後まであきらめずやって下さって本当に感謝しています。