施工当日に職人さんに細かい要望を伝えたところ、期待以上に仕上げて頂け、大満足しています。営業の松本さんも工事期間中に木目細やかに連絡、報告、状況を確認頂き、ありがたかったです。また利用させて頂きたいです。
工事を担当してくださった方は若かったがあいさつも丁寧にしてくださり気持ちよく工事を任せられました。疑問点や要望にもすぐ来て確認してくださり、その都度応えてもらえたので(担当の渕上さん)良かったです!外構の出来にも満足です。
ネットでの問い合わせから下見、契約、工事完了迄トータルで1.5ヶ月程で、親切、丁寧な仕事であったと思います。
何度も細かいところまで対応して下さり大満足の外構にすることができました!また、打ち合わせできいていた裏側のコンクリートの高さが実際に工事を進めていく中でこちらの想定の高さと大きく違っていることを現場で職人さんが指摘して下さったおかげで当初の想定と大きなギャップがないものにして下さり、本当に感謝しております。担当の渕上さんも辛抱強くお付き合い下さり本当にありがとうございました。
電話受付の方、営業担当の方、職人さん、みなさん感じの良い方でスムーズにやりとりが出来、良かったです。外構が出来て、おしゃれな家になってうれしいです。
価格、対応ともに誠実であると感じている。
この度はありがとうございました。また何かある時は宜しくお願い致します。
工事予定日、パネルのサイズが合わず、日を改めて日程を組む事になったのが残念だった。工事自体はスムーズに施工していただけた。
当初はウッドデッキしてする予定でしたが、タイルでのデッキを提案して頂き満足しています。ありがとうございました。
依頼から工事に至るまで日程が合わず、期間があった。相談や質問について、わかりやすく丁寧に答えてくれた
大変きれいな仕上がりで満足しています。営業の方も、職人さんも、どんな事をを聞いても優しく対応してくださいました。ありがとうございました。
満足のいく施工でありがとうございました。対応も良く安心できました。
工事もしっかりしてくれたと思います。プランナーの方は柔軟に対応してもらいました。レビュー協賛キャッシュバックは少し不安になりましたが”やらせ”はしなくて良いと確認できたので良かったです。
最後まで丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。
今の家に住み始めて庭をどうにかしたいと常々思っていたところ、知人の紹介でファミリー庭園さんを知りました。打ち合わせ時より、家に何度も足を運んでいただき要望を伝え職人さんもていねいな仕事で感謝しています。3週間後手のかからない思い通りの仕上がりで満足しています。本当にお世話になりありがとうございました。
こちらの要望を忠実に叶えようとがんばっていただきありがとうございました。工事途中で追加や変更が多く大変だったことと思います。現場の職人の方々もみなさん気持ちのいい対応でおまかせできました。最後、中庭の排水がうまくいってなかった部分が少し残念でした。
発注から工事日迄期間があき過ぎです。途中なにかしらの連絡があっても良いのでは?工事日の段取りをきちんとした説明が足りません。2日と聞いていたのにちょこちょことした作業が入り延びましたね。工事そのものはおおむね満足しています。
コロナで予算がきびしい中、もう少し値引きいただけると助ります。今後カーポートやバリカー工事も依頼しようと思います。
ウッドデッキ、カーポート、人口芝の施行をお願いして、カーポートに関しては穴をあけた部分に不満があったのですが、連絡するとすぐに対応してくださいました。デッキも目隠しフェンスをつけた為、2つの業者に入っていただきややこしかったのですがどの業者の方も笑顔で快く引き受けてくださり思い通りの外構ができがりました!!プランナーの方々も何度も無理なお願いを聞いてくださりありがとうございました。
今回は交通事故保険適用の工事なので特に可もなく不可もなしでした。
連絡が遅いので不安になりました。特に前金制をとるなら、こまめに連絡してほしいと感じます。価格の企業努力はすばらしいです。
打ち合わせしたにもかかわらず品番、色、サイズ、価格間違い多々あり。見積書を都度訂正を当方の指摘により対応していただいた施工も職人とは設ち組立作業する人、商品がホコリや手跡まみれてもそのまま終了。気がついて当方よりふいてもらうよう依頼するもそもそもふく物も準備していない。取り付けして気持ちよく使用してもらうよう引き渡すのがプロ(職人)ではないでしょうか。工事費は他社同等なのに残念。
安さで選んだので少し不安はありましたが、実際、工事が始まると作業前後であいさつをしてくださったり、丁寧に作業をしてくださいました。出来上がりもとてもキレイにしていただき大変満足です。ありがとうございました。
作業が早く良かったです。ただ依頼してからもっと早く商品が届けばもっとうれしかったです。
途中フェンスのやり直しもあったがきちんと対応してもらえて助かりました。職人の方の対応も丁寧で大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願い致します。
カーポートの設置でしたが、ていねいな仕事で穴空けに時間がかかり、3日間の作業となってしまいましたが、丁寧に仕上げてもらえました。大変満足しています。