工事開始が1ヵ月後になるということであったが約束通り調度1ヵ月目に工事に係ることが出来た。営業担当の方、又職人さん・・・・ありがとう
担当者、工事関係者みなさん対応が良かったです。
ありがとうございました。
施工の打ち合わせを担当の方が大変丁寧に細かいところまでしてくださり、また、今までの経験からアドバイスなど親身に対応してくださったので、安心してお願いすることができました。南大阪店の電話対応の女性の方も丁寧で感じがすごく良く、気持ちよかったです。
他社よりも安く、とても満足しています。
職人さんが希望の商品をつけたときのデメリット(危険性)をきっちりと説明してくれたので別の商品に変更しました。デメリットも説明してくれたのでとても安心できました。また営業担当の方のやりとりもスムーズで仕上がりもとても満足です。また次回もお願いしたいです。
大きな問題なく施工していただきました
料金も要望に近づいて頂いて助かりました。
ご担当の本間様は気さくで丁寧で安心しました。
知り合いで外構工事を検討している人がいたらぜひ紹介させて頂きます。ありがとうございました。
またお願いします
担当の方とのやりとりがメールで済む点が良かった。忙しい合間に確認できるので。
又、自分が何を伝えたのか、自己確認できるのでメールでのやりとりは非常に有用だったと思う。
お互いの認識不足もありましたが完成品はとても満足してます。
下見に来られた北野さんの対応がとても良く、他業者で来た人との違いがはっきりとわかりました。
作業に来られた方達も愛想良く、しっかりと作業してもらえたので次何かあればまた利用したいと思います。
見積り〜施工まで、とても丁寧な対応をしていただいた。電話やメールでの問い合わせに対しても迅速に対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
丁寧に説明してくださり、打ち合わせの時に完成イメージ図を作ってもらって分かりやすかった。雨で工期が延びましたが工務店や現場業者、担当者の連絡をもっとスムーズにして欲しかった。
業者の方は良い人がほとんどでしたが、一部雑な業者があり手直しがありました。対応は良かったですが、施行管理はきちんとしていただきたい。
思ったよりきれいになり、ポストの手直しも上手くやってくれてよかったです。
プランナー、職人さん共に丁寧にご対応頂きありがとうございました。仕上がりには満足しております。唯一残念であった点としてはカーポートの位置が事前打合せで決定した位置と数センチずれていた点です。
チェーン切断していただく時、当方の申し出に対して否定的な言い方をされたのが少し気分が悪かった。(まあ、職人さんだから仕方ないか…)
テラスSCを設置したことにより、西陽の直射日光を遮ることができ、暑さが軽減されて大変満足です。
いつもプランの提案が素敵で、実際に出来上がるのがいつも楽しみです。いつまでも過ごしたくなるお庭にしていただき、ありがとうございます。
気になっていた所をまとめてリフォームしたのですが、予想していたよりだいぶお安くしていただき、工事はとてもていねいにあっという間に仕上げて下さいました。連絡もまめに下さったので安心できました。
また何かあればファミリー庭園さんにお願いしようと思っています。
この度はまことにありがとうございました。
日程の打ち合わせ等、細やかな連絡で対応していただき、ありがとうございました。
Web予約ができるようになるとより便利になるかなと思います。
工事業者の方もとても対応がよく満足しています。
今度もよろしくお願いします。
担当者はこまめに連絡して頂いたり、対応して頂けました。ただ、工事の際車を動かす必要があったのですが、いつ来るかが当日の朝にならないとわからなかったので困りました。
別日で屋根部分取りつける際にサイズをかえたかったので、カット前に作業に入る連絡欲しかったです。ずっと待機していたのに全然連絡ないので心配になりました。
カーポートの排水間についてですが、道路側の側溝まで長さが足りていない分を取り寄せ後、設置していただく予定ですが、いつごろになりそうですか。
連絡頂けると助かります。