予算より安く、工事も丁寧にしていただいて本当にありがとうございました。おかげさまで雨にぬれず快適に過ごせています。また機会がありましたらぜひよろしくお願いします!
とてもよかったです。
ありがとうございました。
営業さん、職人さんとも対応は良かったが、工事当日の夕方に大雨となり、コンクリート打設が別紙のようになり不満あり。
しかし補修するとコンクリートがもろくなるだろうから我慢しています。
夏休みという忙しい時季だったので日程調整がギリギリで余裕がなかった。工事(作業)が始まると短い日程で職人が丁寧に対応してくれ良かった。
小さな子どもがいるので、打ち合わせ等不安でしたが、家まで何度も来て下さり、さくっとスムーズに打ち合わせが出来、対応も早かったので助かりました。出来あがりもほぼイメージ通りで、施工もとても丁寧と思います。
工事日程の調整がもう少しスムーズだとよかった。
気持ちの良い接客で、とても印象が良かったです。
価格も頑張って頂き、とてもありがたかったです。
また何かあればお願いしたいです。
連絡のやり取りもスムーズで誠実に対応していただき、ありがとうございました。ご相談中の駐車場の排水につきましては、ひき続き宜しくお願い致します。
工事日の設定に時間がかかったのが少し気になりました。
工事時間は早く終わりましたが、工事時の切り粉がかなり落ちていました。もう少しきれいな工事だと良かったです。
この度は大変お世話になりました。
よくわかっていない私達に経験豊富な知識で実績など踏まえて提案頂きありがとうございました。
事前の工事進め方(当日の天候や正確な工期)についての連絡をより詳細に詰めてもらえると更に良くなったと思います。
例:当日、悪天候時の対応についてどうするか?とか。(当日雨予報だった)今日、工期2日となっていたが実際1日だったこととか。
商品発注して施行まで期間を空けての依頼にもこころ良く対応して頂き、プランナーの担当者には事前に完成のイメージパースを作成してもらえたのが助かりました。
外構工事ありがとうございました。
デザインも仕上がりも気に入っており、ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。担当の松本さんも工事に来てくださった職人の方々も親身に相談に乗ってくださって本当に感謝です。
近所の人や訪問客にも外構をほめていただくことも多いです。他の方にも是非おすすめしたいと思います。
こちらの要望に対するレスポンスが的確ですばやく、良いムードで契約することができたのが良かったです。
ポーチを1段のばす提案もありがたかったです。
鳥のふん(?)によるダメージや、コンクリート間をバラスで埋めることにより、葉っぱが詰まることなど、いくつかのデメリットが施工後に分かったので、現場でのコミュニケーションがもう少しできれば良かったです。
計測から見積もりが出るまで、依頼から工事のスケジューリングまで等にかなり日数がかかり困りました。もう少しレスポンスを早くしてほしかったです。
表札も注文した時は何も聞かれなかったのに、当日になって付けられませんでした。と返されてびっくりしました。普通に付けられなくても、なにか別の方法で付けて帰るなどして欲しかったです。
ベランダ屋根も見積もり時には付けられそうにないと言われましたが、他の業者に依頼したら、あっさり付きました。
カーポート自体には満足しています。
最初の見積もりから丁ねいにしていただき、施術も丁ねいにしていただき大満足です。
遅れて申し訳ございません。
毎回、親切・丁寧に説明してもらいわかりやすかったです。
仕上がりもイメージ通りで満足しています。
ご対応も良く満足しております。
作業の流れや日程決定までの流れなどが仮でも良いので、具体的に教えて頂けるとより良かったと思います。天候に恵まれなかったので、数年後に不具合が出てくるかもしれないという心配があるので保証期間をもう少し延ばして頂くなどの対応は欲しいところです。
大変気にいっております。
ありがとうございました。
ただ、職人さんの最後の終わった後のあいさつ?が少し愛想がないなと思いました。接客が本職ではないので仕方ないのかなと思いましたが、初日は気持ちよくスタートだったので少し残念でした。ただ、とてもキレイに仕上げていただき満足です。
見積りの時点から、プロのお仕事という感じで、こちらなら任せても安心できると思いました。
大体、工事の職人さんは無愛想というイメージがあるのですが、こちらの職人さんはみなさん愛想よくいつも笑顔で説明も相談もていねいでした。ありがとうございました。
事前に最終打ち合わせにきていただき、そこで丁寧にご対応していただいたことで、当日を安心してむかえることができました。
終始丁寧にご対応いただけて大変満足です。
お願いしてよかったです!ありがとうございました。
・相談、打ち合せ、相談等も含めて、担当して頂いた岡さんがとても親切、丁寧な対応をして頂き大変満足しております。ありがとうございました。
想像通りに仕合った。
一部ブロックが欠けているが運搬の際なのか分からないが目立たない部分に使用して欲しかった。
職人さん暑い中おつれ様でした。
素人なので最後の確認はしにきてほしかった。
担当プランナー様、施行担当者様とも信頼できる方々で、安心してお任せすることができました。
とても親切に対応いただいたと思います。
クラウドでの確認は少し不慣れでしたが、今後はこうした方法が主流になるのでしょうね。
お世話になりました。
ネットでの見積りより現地調査で高くなりましたが、それでも建築業社より少し安かったです。
工事の方はとても良い方でした!!
ありがとうございました。
家がフラットな土地でないので少し特殊な条件での施工となり下調べを十分にしてくれた。下調べして決めたことを施工直前で「大丈夫ですか」と聞かれると少し不安に感じてしまう。
また、完成した直後に「不具合ないですか」と聞かれても答えようがありません。せめて1日後くらいに聞いてもらえると答えようがあると感じた。それ以外は丁寧な対応で非常に満足してます。