今回はお世話になりました。ありがとうございました。
ハウスメーカー提携業者よりも安く外構工事をすることができ、よかったです

こまめに電話をくださりありがたかったのですが小さい子どもがおり、17時以降対応しずらかったのでメールが主だとよりよかったです。

北側の庭作りについて真さ土が何ともじゃりっぽく何とも庭っぽくないのが残念です。何とかならないものでしょうか？庭っぽくしつらえて頂けると思っていました。

最初ファミリー庭園に電話をかけた時から最後まで北野さんに担当して頂きました。メールのやり取りも細部まで丁寧で大変良く相談に乗って動いて下さり安心・信頼できました！
誠実で真面目なのが大変好印象です！！女性なのに男性職人達と一緒にどんな時もめげずに頑張る姿も素晴らしいです。
心から有り難うございました。北野さん最高です！

退職された渡辺店長が怒り狂った事がありマイナスを感じました（客にキレるのは論外！）非常に残念です。良くして頂き印象が良かったのですが…。
忙しすぎる事で精神的にまいってしまっていたようです。気持ちよく働けるように、働き方を改善してあげてほしいです。

北野さんは初めは頼りなく感じる所もありましたが、結果的に感情のコントロールが出来るので良かった！！
客を大切にしてくれている！

担当の本間さんや職人さんから、こちらの要望に対する良い提案や納得できるように協力していただき、ファミリー庭園でした出来なかった満足できる庭が出来ました。
現地確認に何度か足を運んでもらい、たくさん気になることを聞いてくれて、イメージ図もわかりやすかったです。ありがとうございました。

ピンコロ石の色を前回の工事と同じ物にしてほしかった。

不具合のところすぐ直してくれてありがたいです

側溝の蓋のがたつきが、補修してもらっても残っている。蓋の上に車を止めたいと事前に伝えていたので、価格が高くてもがたつきの少ない蓋や施行方法があれば提案してほしかった。
土間の仕上がりについても物足りなさを感じた。

いつもお世話になってます。
ファミ庭さんおかかえの施行業者さんはいつも良い方ばかりです。
これからもよろしくお願い致します。

家族全員仕上がりに大変満足しています。また機会があれば依頼させていただきます。この度はありがとうございました。

要望は特にございません。とても迅速に丁寧に御対応いただき満足しています。小さい工事でしたが、細かい部分までお話しを聞いてくださり、大変助かりました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

今回、営業担当だった徳田さん最後までお世話になりました。
複数の見積書作成や要望に答えていただいたりと、口コミ通りの好印象でした。また機会があればお願いしたいと思います。
諸事情により工事が数日延期になり多少不安になりましたが、とてもきれいに仕上がって家族全員大変満足しています。

親切にして頂き有難うございました。
見積りに来られた方業者の方には感謝です。

担当してくださった業者の方は9月も来てくださった方でした。そのためスムーズに取り付けをしてくださり大変助かりました。ただ家の前でタバコを吸われたので少し気になりました。年末のお忙しいときに担当いただきありがとうございました。

急ぎの対応にも大変感謝しております。
最初からファミリー庭園さんにお願いしておけばよかったです。
また何かあったときは利用させて頂きたいと思いますので、よろしくお願いします！

見積から契約までスムーズでイメージ画像や確認をしっかりしてくださり安心しておまかせすることができました。
また何かあればお願いしたいです。

カーポートも実施したいので次回もお願いします

しっかりごていねいなお仕事をしていただけてよかったです。
様々な外構業者がある中で不安もありましたが、口コミや実例の写真をみて安心できました。実際にていねいにお仕事をしていただきありがたかったです。

丁寧に施工頂きありがとうございました。
とても素敵な外構に仕上りました。
日々のコミュニケーションも迅速にご対応いただけ、とてもスムーズでした。改めてありがとうございました。

こちらの質問に対して対応も良く、工事もてきぱきとして出来栄えも良くて満足しています。

この度はありがとうございました。
仕上がりにも満足しております。

希望通りのカーポートを作ってもらうことができてずごくうれしいです。初期不良があった際も早急に対応して頂きまた、門柱の電気についても相談にのって頂き理想の形になることができました。
すてきなカーポートをありがとうございました。

自宅裏庭（勝手口）の自転車置場の屋根設置とコンクリート、階段、ドア交換の工事をお願いしました。費用と出来あがりを比較すると満足度が高かった様に思います。工事期間は数日で短期でしたがコンクリートを担当して頂いた方は夜遅く暗くなるまで作業してくれていました。
ありがとうございました。

プランナーの方が最後まで丁寧に対応して頂きました。
完成のイメージプランを作って頂いてとても分かりやすかったです。
職人の方も始業・終業の挨拶をきっちりされていたのが好印象でした。仕上がりもとてもきれいで良かったです。

・職人さんも色々考えてくれて私達の理想に近づいてくれました。レスポンスも早く助かりました。
・営業担当者と職人さんと私達との打合せ時、当初営業から聞いていた話との相違が非常に多かった。図面作成時に確認できたはずの事ができていなかった。会社の方に電話して確認してもらいましたが、返事は営業担当者から無くどうなっているのかわからない事が多かったです。
・「カーポートと壁の間は当たらないように」とお願いしていて、実際確認もしてくれましたが、カーポートをつけた後、職人さんから見ても「当たりそう」との声を頂きました。連絡するとすぐに再度切って付けてくれましたが、確認時もその話はしていたし、営業担当者は「大丈夫」との返事でした。
何度かやり取りをしていく中で、返事は遅く、信用性も正直低くなっていました。
途中から会社に直接連絡して相談させて頂くことが多かったです。こちらの話もしっかりと聞いて頂き、対応もしてくれました。
・私達がなかなか打合せ日を取ることができなくても、対応して頂きました。
・仕上がりは満足しています。ありがとうございました。

あいにくの雨で予定日より延期になったものの、1日でバルコニー・カーポートを取付いただいたのは本当に助りました。
職人の方も礼儀正しく途中でお声がけいただいたりと安心してお願いできました。雨が降っても自転車の乗り降りでずぶ濡れにならず快適です。本当にありがとうございました。