施工後、フェンス、電気、カーポートセンサー等トラブルが重なり発生した事が残念です。
ただ、こちらの申し出に対し、最終的に真摯にご対応頂きましたので良かったと思っております。
お互い気持ち良くお取引できる様お気を付け頂きたいです。

色々な変更にも迅速に対応してくださいました。
店舗にてしっかり打ち合わせが出来たので良かったです。ありがとうございました。

色々と希望等を言いましたが、すぐにメールや電話で対応して頂き、安心しておまかせ出来ました。
仕上がりにも満足しております。

また何かあればお願いします

急な要望変更にも柔軟にご対応いただき、施行中の近隣との細かな調整にいたるまで、終始誠意のあるご対応をしていただきました。メールにも書かせていただきましたが、貴社にお願いできたことは、本当に幸運だったと思っております。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

テラス屋根付きのタイルデッキは正直高すぎて手が出せないかなぁと他社の見積で諦めかけていましたが、ファミリー庭園さんをネットで見つけて本当によかったです。ありがとうございました。

希望通りの外構が完成し、大変満足です。
提案力はあまり感じられませんでしたが、こちらの希望には全力で応えて下さりました。変更や追加もこころよく対応して下さり本当に感謝しています。

メールでの連絡の取り合いに時間がかかりスムーズに話を進めることができなかったことが少しこまりました。ただ出来映えには非常に満足しています。ありがとうございました。

契約後、実際に現場を見に来て下さり、その際にも新たなご提案をして頂けたのが、信頼できる点でした。
また施工も丁寧にして頂きました。

こちらの要望通りの提案をして頂き、仕上がりも価格も満足しています。

素敵な外構、迅速な対応ありがとうございました。

見積り内容について説明してくれて、安くできるように見映えも考えながら提案してくださり仕上がりも満足です。

工事の仕上がりにも満足しており、機会があればまた相談させて頂きたいと思っています。強いて言えば、当方からの電話・メール・ショートメールでの問い合せに対する返信がなかったり、時間がかかったりした際は少しやきもきしました。（特に工事前の近隣説明について）結果的にきちんと対応頂いたので、トラブル等なく良かったです。

納期も予定通りで見積で相談もできて大変満足しています。

素敵な外構に仕上げて下さりありがとうございました。
塀の高さや見え方をもう少し考えてもよかったかなと思いました。

見積りから施行まで大変スムーズで、お願いしていた予定よりも大幅に早く仕上げていただき助かりました。見積りしていただいた店長さんも、作業していただいた方達も、とても感じが良く安心して任せることができました。
完成後は見た目も機能的にも良く、大満足です。

丁寧に工事して頂き、満足な仕上がりとなりました。
ありがとうございました。

ベランダ、自転車置き場雨の日心配しなく良いのが良いです。
きれいに仕上げてもらって良かったです。

スムーズに対応頂き、ありがとうございました

なんの問題もありません。

新築の駐車場、玄関まわりの外構、デッキ、植栽をお願いしました。
担当者さんはこちらの細かな要求にも、しっかりと話しを聞いてくれて、とにかくレスポンスが早かったです。
ビルダーとの連携、相談、トラブルへの対処にも、ていねいな対応をして頂きました。価格もビルダーよりもかなり安いと思います。
現場の職人さんは現地でアドバイスをくれたり、ご近所への心配り、掃除等ていねいな仕事ぶりでとても満足しています。ありがとうございました。

細かなところまで気をつかって頂き色々な提案を出してもらえました。大変満足いく仕上がりでした。

・結論から申し上げますと満足度は高いです。納品ミスについても、その後の対応も早く、助かりました。業者のミスとのことでしたが、リカバリーが素晴らしかったと思います。
おかげで来客にも間に合いました。ありがとうございました。
徳田さんには色々と対応いただいて感謝しています。マイナス点ですが、施工後の連絡が遅かったこと、11/9に終わり、施行報告をもらう話をしていましたが、連絡は11/19でした。工事日や工期も連絡が直前で連絡をもう少し密にしていただければ良かったなと思いました。あと、木の板が残されたままでした。畳よりも少し小さいくらいの板です。捨て忘れだと思います。一時芝を置いた場所です。
当日直接残しておいてほしい芝の面積を伝えていましたが、全ての芝が残されていました。あの量の土をこちらで処分できません。情報が上手く伝わっていないと感じることが何度かありました。