担当者が変わってから対応が悪いです。連絡しますと言うので待っていても、こちらから何度も連絡を入れないと対応してもらえず、何度も忘れられていました。そのためどんどん先延ばしにされたり不快でした。また次に利用したいとは思わないです。

工事等も早く対応頂き大変満足です。ただ、現場見積りに来ていただくまでに、増税の時期と重なり、1ヶ月ほどかかった事は大変残念に思います。

見積りもわかりやすく説明してもらったので安心しておまかせできました。大満足です。ありがとうございました。

工事日程が決まり次第連絡して欲しかったです。

特になし

何かあったらすぐに対応して下さり助かりました。最終色をどうするかで悩みましたが親身になって相談に乗って下さり有難かったです。

いろいろと要望を言って何度もお話させていただきましたが対応も良く、工事も忙しい中年中にしてもらいとても良かったです。

ガレージのリフォームだったので最初の工事がアバウトだった為、現場監督さんには色々考えて頂きお世話になりました。職人さんも丁寧にしていただきました。
今後何か不具合が生じた時は宜しくお願い致します。

将来、別の工事でもお世話になろうかと考えておりますので、また、相談させて頂きたく思います。その際は、よろしくお願いします。

家自体が土台が高い為ウッドデッキの高さが高くなりフェンスもバランスを考えるともう少し高くてもよかったので家や他のバランスも提案時に教えて欲しかった。又、植樹の際土を持ってきて欲しかった。工事の仕上がりとしては満足しています。

スムーズに工期が進み満足してます

業者さんの施工工事が丁寧で良かったです。

作業自体は丁寧にしていただけたと思っています。庭の水捌けに関しては、その後中々大雨がないため評価はあまりできていません。ただ捌けているのを確認はしています。作業後のトラブルがあったときに対応していただけると幸いです。

コンクリートが飛び散った後が残っている所は残念だがそれ以外は満足しています。アフターフォローがあるので何かあっても安心しています。

私達の要望に添ってお見積りから施工まで進めて頂き、本当に有難うございました。佐野店長の御対応に心より感謝しています。今後とも宜しくお願い致します。

工事は問題ありませんでしたが、見積もりより請求書の費用が高かったり(後ほど修正していただきました)コンクリートのひび割れ補修の連絡がなかったり不安を感じる事があったので残念でした。

担当の方は連絡も早く、日程調整もスムーズにして頂いた。工事の方が9：30と言っていて9：00にお越しになり少し早いなと思った。

こちらのいそぎの要望等にも答えていただき、助かりました。ありがとうございました。

お願いしたことや頼んだことが出来ていなかったりしたが、指摘後はきちんと対応してくれてよかった。細かいことを言えば少し雑な部分(コンセントの取付けや配線が斜めになっていた等)が見受けられた。

見積もりから工事に入るまでの打ち合わせが不十分であり突然工事が始まり、その後に不具合が生じるなど完成した現在も一部分はそのままの状態です。納得のいかない結果に終わりとても残念に思います。

工事に来て頂いた方も丁寧に対応して頂きありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

工事の方も丁寧で対応が良く大変満足しています。ありがとうございました。

工事の人が撤去は大変だから根元でスチールを切ると切るだけなのか？最終はみれず土が入ってみれず

何度もプランを変更しましたがその都度親身になって考えて下さったので納得のいく外構が完成しました。ありがとうございました。

打ち合わせに何度も足を運んで頂きありがとうございました。営業さんの度々のドタキャン、折り返しの電話もなく、伝えもれには不満を感じました。作業して下さる方がとても丁寧に説明して下さり感謝しております。商品には満足してますが猫にやられた足あとだけショックです。また利用したいと思います。最後のあたりはさのさんの対応があまりにも雑でひどかったです。

雨で2回延期になったが早めに対応してくれてとてもよかった。屋根がついて、快てきです。ありがとうございました。

天候等も影響し、少し工期が長くなりましたが、丁寧に対応していただきました。イメージ通りの仕上りで満足しています。ありがとうございました。

工事竣工チェックを社員がオーナー共に実施すべき