ありがとうございました。東側の庭の使い方でいい案がありましたらまたお知恵を貸して頂きたいです。あと150万以上での特典はどう伝えればいいのでしょうか?
●電気工事代が他社(2社)の倍と高い ●工事完了後、翌日には、請求書と完了確認書が届いた 書類が届く前に、担当者より工事が問題なく完了したことの報告と書類の説明はあったほうがよいと思う⇒【完了確認書に署名しないといけないため】 ●工事終了後に追加工事の相談をしたいと伝えていたが、その件についての連絡がなかった ●こちらの都合で、工事開始時間を遅めにお願いしていたが、1時間も早く職人さんが来た
工事担当の方も丁寧で急なお願いも心良く対応いただけました。想像以上の出来にとても感謝しています。
この度は雨続きの中での作業ありがとうございました。工事中に当初の予定していなかった工事も担当者さんと職人さんが気をきかしてて頂いたおかげで良い感じになりました。
打合わせ途中で連絡が途絶えたり通常ありえない対応があり残念だった。その他は満足です
2台用のカーポート施工をお願いしました。現地調査もこちらの要望を丁寧に聞いて下さり不安なく工事をお願いすることが出来ました。工事に来てくださった職人さんも親切な方で安心してお願い出来ました。仕上がりにも大変満足しています。
担当の方、工事の方も話しやすく嫌な感じもなくお願いして良かったです。もっと早くファミリー庭園さんを知る事が出来てたら外構一式お願いしてました。そこが残念だと思いました。キレイに仕上げて頂き、ありがとうございました。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
希望通りの庭になりとても満足しています。職人さんも良い方たちで工事中も安心できました。
いろいろとご相談にのって頂き、アドバイスもして頂きすごく素的な仕上がりになりました。担当して下さった方、すべて良い方でお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。
ありがとうございました。
マサ土の量が期待外れでした。もう少し多ければ良かったのに!フェンスの高さは変えられると聞いたのですが、それを現場の人に伝えなかったのが、後悔しています。
要望にすぐ対応してくれたので、安心して任せられました。真摯な対応と丁寧な施工、ありがとうございました。
お世話になりありがとうございました。北野さんも職人さんも快く相談にのって下さり終始気持ちの良いお取引でした。しいて申し上げればこちらからだけの希望での施工でなくもっと商品や価格からのおすすめの提案をしていただけるとなお良いと思いました。
とてもキレイな仕上がりで満足でした♪
初回の現地調査は適当な印象を受けた。その后、何度か現地調査に来てもらったが、もう少し明確な返答がその場でいただけてたら、もう少しスムーズに事が進んだと思う。3名の職人さんが来てくれましたが、3名とも愛想よく、丁寧な仕事をしてくれました。一番若い職人さん、一生懸命がんばってくれてました。ありがとうございました。
親身になって取り組んで頂きありがとうございました。想像以上の仕上がりでセンスよくまとめてくれました。いつも外から帰ってきて外まわりを眺めるのが楽しみのひとつになっています。また何かありましたらよろしくお願いします!!
見積して頂く際も分かりやすく丁寧に話して頂いて仕上がりも満足のいくものでした。
私達の要望を丁寧に聞いて頂き、ありがとうございました。途中、プランの変更などもお願いしましたが柔軟に対応して頂き感謝しています。今後のアフターメンテナンス等もよろしくお願い致します。
特になし。
雨の日の事を考えて予備日を設定してもらいたかった
自身がセレクトした外構アイテムに対して適切なアドバイスがいただけた。総費用も予定内であり、イメージ通りの外構となった。施工の不具合も即対応していただいた。
打ち合わせ等、丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。メーカーからの返答まち期間がもう少し短ければより満足できたかと思います。
各工程の職人さんの人柄も良く、作業後の後始末が大変良かったです。無理な日程も、希望通りで満足です。ありがとうございました。
工事以外にカーポートの相談に乗っていただき助かりました。
最初の印象が良かったので、契約後の対応はガッカリでした。
今回リフォーム工事としてカーポート、駐車場、門柱周り、玄関アプローチ、2Fバルコニー屋根の設置にはお世話になりました。特に解体撤去、土工事では若手の職人さんで手際よく仕事をしてくれました。気になったのはテラス屋根工事で、作業後の清掃が不十分で穴あけ作業により発生する切り粉屑が多数残っていました。現場管理費は計上しているので作業後の社内検査は確実に行い、クライアントには社内検査証の提出が必要です。またこの検査証は同業職方へも周知し鼓舞することが必要かと思います。営業から施工完了まで全てに於いて全体での評価は及第点と致します。今後の皆様方の更なる向上と発展をご期待しております。
仕上がりのイメージを相談しながらアドバイスも頂き大変満足しています。
決め手にも書いたのですが、某有名他社さんは何度も約束をやぶり、言うた事が伝わらない事が多く、放置されることがあったので、ファミリー庭園渕上さんは何度も何度も打ち合わせしてもらい、無理な要望もこたえてもらえた事が良かったです。職人さん達も腰の低い方ばかりで丁寧なお仕事をしてもらいました。また、新築工事中にできたであろうご近所のひびわれのクレームにも素早く対応し丁寧な補修をしてくれました。仕事上、夜が遅くなる事が多い私達ともしっかり連絡をとっていただき感謝しきれないぐらいです。ありがとうございました。
余談ではありますが、某有名他社さんは最後にことわりをいれたところ、どこに決めたのかをしつこく聞かれ、ファミリー庭園さんと伝えるとそこは気をつけた方がいいと捨てゼリフをはかれました。そんなことは全くなかったです!!