職人さんが非常に丁寧に仕事されているところがとても好印象でした。工事日程がもう少し早く終了して頂ければとも思いましたが、また何かの機会があればぜひお願いしたいと思っています。

我々の希望を優先にデザインしてもらい、専問的立場からアドバイスやご提案いただけたことが、とてもよかったです。
仕上がりを見ても、御社にお願いしてよかったと思っております。

こちらの状況にも臨機応変に対応して頂き、本当に助かりました。
担当のHくん、施工してくださった工務店さん、ありがとうございました。又、機会があれば宜しくお願い致します。

このたびはありがとうございました。
返送遅れまして失礼しました。

玄関の床の仕上げや細部がきっちり出来ていない。
又、竹柵の下にネジが2本落ちているがどこから落下したものか不明（柵の＋ネジと同じもの）→調べて欲しい。

外構の出来上がりの高さのバランスがいまひとつ（予想図ではわかり難く、アドバイスが欲しかった）

見積も素早くしていただけてよかったのですが、こちらの要望を全く聞く事もなく日程を決められた為、その点はマイナスにさせていただきました。また初日立ちあいがいるとなれば希望日を聞くべきなのに聞いてもくれませんでした。立ち合いもいると最初に話すべきですね。

何点かイメージ、パースと違う所がありましたが、都度やり直しいただいたので良かったです。最終的には決めた予算の中で営業さんのアドバイスもあり自分たちのしたい外構が実現できたので大変満足しています。ありがとうございました。

全体的に対応がよかった。
最後の塀塗装仕上げ作業は残念・・・。

とても素敵なバルコニーを作っていただきました。なかなか決めきれず優柔不断な私たちでしたが、気長に付き合っていただいて何度も見積りを作っていただきました。最終的に理想を上回るものを作って下さり、細かな部分も配慮が見られ感動しています。また機会があればお願いしたいです。

アンケートは電子媒体の方が手間が省けます。

色々と親切に対応いただきありがとうございました。予想以上に良くて満足しております。

設置後の完成予想の3D画像（イメージ図）が見れるようになるとより良いと思います。

もう少し細かい打ち合わせがしたかったかな。施工方法とかもうちょっと知りたかったです。ですが満足してます。

着工日の決定が急だったのと、工事日程が事前に分からず職人さんに聞かなければならなかったのが少し困りました。駐車場の施工だったので車をパーキングに停めるのに前もって工事の予定が分かったら助かりました。仕上がりはとてもきれいで、職人さんも丁寧で良かったです。

結果、思った以上に立派な出来映えでありました。素人判断をうまく構造上の俯瞰した選択にもっていってもらえた事は、迷い不安を持たず気持ちが楽でした。

もう少し早い仕上がりだと良かったのかなあとは少し思います。

御相談し気軽に対応してもらい助かりました。今後も何か有れば御相談したいと思っています。

カーポート フラットを頼んだがアールの施工になり、新築外構と同時に頼んだので再施工の場合コンクリートをもう一度その場所だけやりなおしらしく、不格好になるので仕方なくアールのままになった。
フラットで施工してもらうのにあこがれていたのに残念だった。ただ、金額を下げてくれるとの事でなくなく合意した。

大概、満足です。

職人さんの対応も気持ち良く、きめ細やかな設置をしていただき大変満足しております。他社ではなかなかMシェードの設置経験が無く不安だったので、ファミリー庭園さんに任せて本当に良かったです。ありがとうございました。

カーポート、テラス、ゲートの施行業者さんもとても説明や対応が良く、安心してお任せ出来ました。工事当日まで施行業者さんとは接点が無く、不安もありましたが結果満足しております。その後、物置き設置を追加でお願いしました。その際ホームセンターさんの方がお見積り安かったんですが、前回の工事丁寧にして頂けたのでファミリー庭園さんにお願いしました。又、何かありましたら宜しくお願いします。

早くて丁寧で喜んでいます。又何かありましたら宜しくお願いします。

また宜しくお願いします。

打ち合せ完了後でも要望や変更したい事をすべてして頂き、本当に満足しています。又、当初は他社にて見積り等していましたが金額、対応共に桁違いで良いと思いました。

工事までの日程や予定などもう少しまめに連絡頂けたら有難かったです。

何度も足を運び熱心に対応してもらえ、イメージ通りの仕上りで満足です。また機会があれば依頼しようと思います。

ありがとうございました。大変気に入っております。
支払い時の案内にラグがあったので90%とさせていただきましたが満足しております。

いろいろ工事の途中でも相談にのっていただき助かりました。本当にありがとうございました。

ていねいな施工でお客様も喜んでいただきました。

担当者の対応が遅い。

最初の御社の不手際の件は大変不愉快でしたが、その後のご担当者様、工事担当者様は大変サービスもよく、気分良く過ごせました。


最初0%　以降120%　(0+120)÷2=60%