対応はていねいに行っていただけたので満足しております。
1点見積り時はかべ付けで行われていて実際はわく付けで問題はなかったのですが一言、作業前に言っていただけていればよりよかったかなと思います。

施工技術は下請けされている工務店による様で、工程で一長一短があったかと思います。
価格は他社より安かったのですが、技術に見合ったのかと思う節がありました。ただ都度意見させていただいたので、仕上がりは希望通りで満足はしています。
担当者さんの連絡がなかなか無く、ご訪問や施工日が急過ぎてご対応に困りました。一応いかがしょうかとお伺い的なご連絡はありましたが、夜にご連絡があり翌日立ち会いとか。これを断ったら次はいつになるのかと思うと調整が難しかったです。こちらが急ぎでは無くいつでもいいですよとは言いましたが、こんなにもご訪問や施工は予定が立てれないものなのかと、何回か担当者の変更をお願いしようかと思うほどでした。実際にお会いしお話すれば一生懸命なのは伝わりましたので、もう少しの辛抱と終了まで様子を見させていただきました。アンケートが無ければ何もお伝えするつもりは無かったのですが、こういう機会を頂きましたので書かせてもらいました。ご担当者さんのご成長を心よりお祈りしております。

担当プランナーさんも施工してくださった方もとても丁寧でした。見た目もマットブラックで2口あるので使いやすいです。

次回別の外構をする機会があれば是非お願いします

虫が苦手で草ぬきも苦痛のうら庭が子供が遊べる場所になりました！
ありがとうございます。

現場の方の対応も良くスムーズに進みました。営業の方の誠実な対応も良かったと思います。
アフターメンテもあるので安心しました。

今回は門扉、カーゲート、門柱、フェンスをプランナーさんにまとめてお願いしました。
要望通りの出来上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。

7年前に新築/戸建てをお願いした時にも入っていただいたようです。奈良の知り合いから紹介され連絡をとり中庭のフェンス工事を依頼施工してもらいました。その内容が非常に良かったので今回も駐車場の方をお願いした。満足度は「大」です。

今回も丁寧な作業と出来栄えで満足しています。また他社さんより安価でした。この後も人工芝やユニットバスを検討しています。相見積りになりますがよろしくお願いいたします。

こちらの都合で新仕様変更にも対応頂けました。
工期・連絡のスピード感が上がれば、より良いサービスになると感じます。

こちらの希望を親身になってきいて下さいました。連絡も細めに下さったのでとても信頼できました。
不測の事態にも速やかに快く対応してくださって嬉しかったです。外構はイメージ以上のものになり過ごしやすいです。

作業も相談にのっていただきありがとうございました。

1日で完成してもらってありがとうございました！

我々の要望を汲み取って詳細に設計いただいた上で丁寧に施工いただけ、イメージ通りの外構に仕上げていただくことができました。さらに、施工後の気になる点も迅速に対応いただけ、アフターサービスもしっかりしているため、今後も安心して外構を使用できます。お任せして本当に良かったです。

最初ににご相談させていただいてから着工まで、担当のプランナーさんには何度も足を運んでいただき、私たちの細かな要望も聞いて考えてくださいました。想像以上のいいものができました。職人さんもいい人ばかりで酷暑の中、本当にありがとうございました。

徳田様、お世話になりまりました。ありがとうございます。
現場にて上手く納まる様、生活する上で極力困らない様に考えていただき、感謝しております。

（暑い中）ありがとうございました。
とても満足しております。
また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

サイクルポートのみの工事でも丁ねいに対応いただきました。
しかし、追加工事後の連絡が1ヶ月以上なかったり、送っていただいた書類に不備があったりと少し不安になることもありました。
工事自体は大変満足しています。

工事施工者に細かい内容が共有されておらず訂正していただいた箇所がありました。しかし、それ以外は担当者さんも施工者さんも親身に対応して下さり、ファミリー庭園で施工していただいて良かったと思いました。ありがとうございました。

また、よろしくお願い致します

打ち合わせでの提案も良く、工事もスムーズで良かった

特に問題なく工事を完了していただきありがとうございました

この度はありがとうございました。
細部までしっかりとヒアリングしていただけたましたのでおおむね予定通りの仕上がりになりました

こちらの要望通りの施工をして頂き、大変満足しています。
本間さんが担当で良かったです。
また外構工事を検討する際は、ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。

工事の人暑中頑張ってきれいにテラスを付けてくれていた。名前は聞いてないけど、あの若い子に感心した

丁寧に対応していただきありがとうございました

（１）前もって現物（施工例）を見学出来ればよかった
（２）営業、工事担当もよく要望をきいてくれた
（３）本工事までの時間（日数）長かった。約１ヵ月

またスロープの時はよろしくお願いします

丁寧なお仕事をされています。
希望に沿ったものに仕上がったのでとても満足です。