この度はありがとうございました
当日の工事の上の方が若い方(々)に乱暴な物の言い方をされていたので不快な気持ちになりました。危険な作業もあるので強い口調になることもあるのは理解出来るのですが、その若い方(々)が気の毒に思いました。その方も怒りたいわけではないと思うので、作業前にお互いの動きを確認するなど工夫すれば安全で若い方も成長することが出来る作業に繋げられるかと思いました。※その方はこちらには丁寧な対応だったことはつけ加えさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
職人さん丁寧迅速で工事の仕上がりも良くて大変満足です
価格は他社より安く満足です。
・レスポンスがかなり遅い
・打ち合わせに必ず遅れる
・施工後の重要な注意点が伝達されない
・打ち合わせの内容が職人さんに伝わっていない
以上のことから価格は良いが、対応は悪いという印象です
スムーズな対応と丁寧に向き合ってもらえて非常に納得できる完成となり、またお願いしたいなと思えました。
他社と比較して価格は圧倒的な安くなりました。
難しいオーダーにも対応頂き大変満足です。
公式ホームページではキャッシュバックキャンペーン表記があり、お見積りの時に一緒にキャッシュバックキャンペーンの内容のPDFがあったが、見積もりの中に表記がなく適応されているかわからなかったので担当に聞いたら対象外と言われた。結局見積もりの段階で値引きされた金額になっていた。担当が分かっていないのわはどうなんですか?見積り内容に値引き金額しか記載がなくキャッシュバックキャンペーン値引きと書かれていないから分かりにくい。
家に来て頂いた時にもキャッシュバックキャンペーンするかしないか聞かれなかった。
サンルームの時は聞いてくれたのに残念でした。次回からしっかりアナウンスをお願いします。工事して下さった方の対応はすごく良かったです。
親切丁寧な対応してくださりありがとうございました。
また宜しくお願いします。
遅くなって申し訳ございません
カーポートの雨どいが逆勾配になっていた。
こちらが何度か問題ないのか確認したことで発覚した。最初はコーキング対応していただき時間ロスとなった。最終的には勾配を戻して頂き満足している。
親切に対応して下さり施工もきれいにして下さいました。ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
希望通りに行っていただきありがとうございました。
工事の進捗状況について逐次ご連絡を頂き安心してお任せすることができました
見積もりや工事日日程の調整など対応が早く対応して下さった方々も親切ていねいで非常に安心して依頼することができました。
とても良かった点・・・打ち合わせ日時がスピーディーに決まった点(他社さんはアポ調整担当、現場担当などが分かれており、候補日をたくさん挙げて時間をかけて調整…という感じが面倒でした)工事を担当下さった方の対応もとても気持ち良く、期会があればまたお願いしたいと思いました。
残念だった点・・・2.3回お伝えしても見積もり書や設計図の内容が訂正されない、毎回書類ミスがある(金額面で)こちら側からするととても大きな出費な訳で…その点は不信感がありました。
満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。
土間のコンクリートの仕上げは丁寧に施工されてました。こちらの要望にも快く引き受けてくださいました。
カーポートの位置や高さも満足な仕上がりになり大変使い勝手が良いです。
丁寧な施行で仕上げて下さってありがとうございました。
何度も打ち合わせをして下さいました。その都度こちらの要望も聞いて下さり、やりたいことができて良かったです。一点、工事後に分かった部分があり、できれば工事前に分かれば良かったなと思いました。それでも、職人さんも丁寧に仕上げて下さりありがとうございました。
この度はありがとうございました。フェンスがない日々が続いてプライバシー確保に悩んでいましたがそれが解消され、コストもハウスメーカーよりお安く大変満足しました。また何か機会があればよろしくお願いいたします。
工事に来て下さった方は、作業はとても丁寧で作業前に説明もしていただき安心して任せることが出来ました。営業の方もレスポンスが早くて助かりました。
このたびはお世話になりありがとうございました。
営業の方、職人の方も対応が丁寧でとてもよかったです
質問をした際に素早く丁寧にご返答いただけて、また見積もりもすぐに出していただけ良かったです。ただ、工事の日程についてはこちらから聞くまでしばらく連絡がなかったのが残念でした。伺っていたコンクリートの変色部分は少しずつマシにはなってきました。
もうしばらく様子を見てみます。ありがとうございました!
職人の方は丁寧な対応でした。
営業に関してはメールの返信に時間がかかることが多かった為、改善の余地ありかと思います。
担当の方がていねいで提案もよくしていただいたので、わかりやすく話も進めやすかったです。きれいな形にして頂いて満足しています。
早々に工事して頂いて助かりました。
また機会があれば、よろしくお願いします。