営業の方は何度も足を運んで納得のいくまで相談にのってくれました。(約束の時間にはきちんと来てくれます)いろいろなアイデアも出して頂き大変参考になりました。現場監督の方はとても気さくな感じで何でも話が出来ました。ちょくちょく顔をのぞかせてくれ安心しておまかせしていました。
職人の方は親切 丁寧で細かいところまで気を使っていただき仕上がりにはとても満足しています。無理難題にも一緒になって考えてくれ、大変すばらしいものになりました。最終日にはお別れするのが名残おしかったです。これからますます発展することかと思いますが いつもでもお客様思いのファミリー庭園管理さんでいて欲しいと願っています。
今後のご活躍心よりお祈り申し上げます。
とてもおしゃれな外観に仕上がり満足しています。工事は部分ごとに専門の方が来られていろようで安心しました。ガラスブロックなどを使ったデザインが気に入ってます。ありがとうございました。
この度は外構工事を無事完了して頂き本当にありがとうございました。おかげ様で家族一同、大絶賛・大満足の完成となりました。プランナーの山本さんはセンス抜群!常に私達の立場に立ち様々なアドバイスや細やかな御心使いしてくださり、心より感謝しています。工事担当の方々も皆様親切丁寧!私達の要望や変更を素早くきっちり対応して下さいました。ブロック塀の塗り替えはまさに職人技!見違える様にきれいになり、完璧な仕上がりでした。そしてやっぱり気になるのがコストですが、この充実した内容でこの良心的な価格は他にはありませんでした。御社とご縁を頂き外構工事をお願いできた事を本当に嬉しく思っています。今後益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました。
この度は我家の外構工事を完成頂き有難うございます。5月から8月梅雨時から猛暑の夏にかけてご施工頂き感謝致します。今回の工事は既存の庭石や植木を利用し和と洋両方を盛り込んだレイアウトで、追加でアレンジ頂いた植栽も希望通りのもので喜んでいます。正面にある既存の松を基準としたレイアウトで施工しにくい条件でしたが、大変満足できる仕上がりとなっています。また、他社と比べてもリーズナブルな価格も評価アップの大きな要因でした。
本体工事が近づいて来ましたので、外構工事の施工をどこに依頼しようかと思案していた所、本体工事の営業担当を通して紹介してもらった業者とネットから検索して絞り込んだ御社と2社が見つかり、どちらに依頼するか検討した結果、コンペを行うことにしました。結果は平面計画の提案力並びに工事費用共に御社がはるかに上回っていましたので、ファミリー庭園管理?に依頼しました。
工事は丁度、真夏っ盛りの最悪の時期でもあり、工期は予定をかなりオーバーし、手直し等も多くありましたが、所長自ら奮闘してくださり、とてもよい仕上がりになった事を歓んでいます。
暑い中工事をして頂き、ありがとうございました。みなさん感じの良い方でお話しやすかったです。工事前中後も思った事を相談しながら作業をしてもらってとても気に入った仕上がりになりました。終わった後も気になった所をすぐに見に来てもらえるので安心です。又、何かする時はぜひお願いします。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
打合せ〜見積〜施工と進む中で、何度となく細かい事も含め、変更をお願いしましたが、この都度快く迅速に対応して頂き感謝しております。お陰様で、家にマッチした思い通りの外構が出来上がりとても満足しております。それぞれ担当して頂いた職人さん達も、仕事が丁寧で仕上がりがとても綺麗です。アフターについても定期的に巡回して頂けるとの事で安心しております。帰社にお願いして本当に良かったと思っております。携わって下さった皆様にお礼を申し上げますと共に今後ともよろしくお付き合いの程お願いいたします。感謝
スッキリしたデザインでお願いしたので良い感じです。玄関に自転車を入れやすいステップになっているので気にます。裏庭にもドアを付けてもらったので便利です。植え込み部分は、水はけが悪く水溜りが出来てしまいます。駐車スペースは、2台を横向きに置く時、植え込み部分に威圧感を感じる。全体としては、シンプルにまとまっていてOKです。
ファミリー庭園のみなさん、こんにちは。引越しして早半年が過ぎました。レンガの色にとてもマッチし外構は私達はもちろん 近所の人たちにも好評ですよ!一番苦労した外からの目隠しにテラス屋根のオプションのパネルをつけた事は住んでみて大正解でした。外からの視線を感じないので気がねなく窓を開けられ 朝は太陽の光が入ってくるので部屋もとても明るいです。
赤いポストもポイントになってて我が家に来るお客さんもこのポストかわいい!と言って頂いています。わがまま言って作った家族の記念の手形も大好評です。宅急便のお兄さんが{これ記念になっていいですね。」ってほめていただきました。広瀬さんにも何度も細かい打合せでお手数おかけしましたが今では我が家らしい外構、本当に気に入ってますよ。予算の都合で削った花壇 やっぱり作っておけばよかったかな。と思うこともありますが、たくさんプランターを置いてミニガーデンしています。ガレージの車止めの件で先日TELしましたが アフターフォローもとても早く対応して頂けました。工事の皆様 大変お世話になりありがとうございました。
ファミリー庭園さんにしていただいて本当によかったです。
1年前に外構工事をしてもらった○○です。ご無沙汰しています。引越しと新学期、新しい事業をはじめたりして、今までなかなかお手紙を書く時間が取れませんでした。どうもすみません。
家を新築してその建築会社から紹介してもらったエクステリアの会社はあまり親切ではなく、どこかいい会社がないかインターネットや広告でいろいろ調べ、実際に見積も出してもらいましたが、どこも予算を大幅にオーバーして希望通りの外構をあきらめないといけないかなと、悲しい気持ちでいました。そんな時ファミリー庭園さんをネットで知り、とても良心的な会社だとの印象を受け、さっそく見積を出してもらいました。すると無理だとあきらめていた予算内で、希望通りの外構をやっていただけるという事で、もう大喜びでした。丁寧な工事と、途中で勝手口が高いと言う事でそこにも素敵な台を作っていただきましたが、追加の料金なしにすべて最初の予算でしてもらいました。新しい家が立ち並ぶ近所でも、私たちの外構が一番ステキで、shかも一番低料金ですんだと思っております。私たちの夢を叶えてくださり本当に感謝しております。貴社のように良心的な会社がますます発展されますことお祈りしています。
大変ていねいにして頂き満足しています。こちらからの質問や変更にもすぐ対応があり、わかりやすかったです。新製品の”そらら”もすぐ調べて施工してもらいつかいやすいパティオとなりました。ありがとうございました。又、メンテナンスもお世話になると思いますが宜しくお願いします。
素敵な外構を作っていただき、本当にありがとうございました。
廣瀬さんのデザインは私達のイメージのずばりそのものでシンプルモダンですごくかっこよく気に入っています。廣瀬さんと宮本さんには工事中の突然のムチャな注文にもスピーディーに対応してもらえて本当に感謝しています。
実際に工事をしていただいた職人さん達もとても丁寧な作業をしていただいたようで、細かい部分もきれいな仕上がりで、大変満足しております。工事に関わってくれた方々にきちんとお礼ができていなかったので、この用紙にてお礼申し上げます。本当にありがとうございました。また、お庭もお願いしますので、よろしくお願い致します。
かわいくてイイ感じに仕上げて頂けてとても嬉しいです。図面の時にもデザインに感心していましたが 出来上がってみると図面以上にいいできでした。ありがとうございました。
打合せから工事が終わるまで私達の希望を聞いて下さったり丁寧に接して下さったと主人も私も喜んでおります。外構も私達が想像していた以上素敵にして頂いて出来上がっていく様子を見ているのが楽しかったです。家の方が私達が思っていた以上に色が濃く気になっていたのと下のコンクリートの色を変える事で全く感じなくなり、外構ひとつで家が変わるんだと確信しました。道行く人が素敵ですネ。と言ってくれるんですよ。ちょっぴりはずかしいけどすごく嬉しいです。
本当にありがとうございました。お世話になりました。春が来てジューンベリーの木とハイの木の白い花が楽しみです。
帰社のHPをネットで知り、HP上の施主感想が皆いいことばかり書いてあったので当初は半信半疑でした。実際に会ってみると営業の方も現場の人も皆いい方で工事にも満足しています。
特に当日行った工事についても前日夜に修正依頼すると敏速に対処してくれて本当に感謝しています。費用も思っていたより 安くできてよかったです。
予算の都合上、植栽がシンボルツリーの花水木 1本しかできずまだ淋しいですが 仕上がりには満足しています。
只1点 外灯がデザインも良く満足していろのですが門扉の外の比較的低い位置についている為 夜配達に来られた時に門扉内から対応するのに暗くて困っています。
契約するまでに何度も現地に足を運んで頂き、デザインの変更をお願いしましたが いつも誠実に対応して頂きました。そのおかげで納得できるものとなり喜んでいます。夏場の作業で毎日暑い中大変だったと思いますが丁寧にそして細かいところの高さや長さをその都度聞いてもらえたのがよかったです。ハウスメーカーでの外構のデザインに納得していなかった時に頂いた手書きの手紙、その手紙を読んで この会社ならと電話をさせて頂きました。あの時本当に電話をしてよかったと思っています。
ただ1点残念なのが なぜそんなことになったのかわかりませんが、隣家との境の壁の一部が仕上がっていませんでした。11月に入って隣家との壁の塗り直し工事に入る時にお願いしましたが明らかにそこだけ違っているのがわかるのが嫌です。とても気に入っているデザインで喜んでいるのですが 壁の一部が補修されたようになっているのは とても残念です。
もうあれ以上直せないのでしょうか。もう一度みて頂きたいです。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。外構工事は住宅建築において、建物の一部と考えていた私達は少しの妥協もせず打合せに取り組んできました。もちろん他の業者さんの見積やプランも出して頂きましたが、ファミリー庭園さんの見積プランは私たちの理想形をより近く現実へと導いてくれるものでした。ご案内頂いた東洋エクステリアのショールーム見学もプラン上の部材を実際に目で見ることが出来て立体感や肌ざわりも体感した上で取り付けして頂けたので後悔することが一つもありませんでした。実際に工事が開始してからは、手違いなどが重なり、不安感もありましたが早急に対応していただけたので最後までファミリー庭園さんを信頼しよう!すばらしい作品に仕上げて頂こう!という気持ちになりました。
工事終了後いくつかの手直しがありますが、随時応対して頂けるので安心です。これからの日々の生活の上で色々なアフターメンテナンスが発生することと存じますが引き続き末永く宜しくお願い申し上げます。PS:太目の犬走り 毎日ラッキーが走ってます!!
大変、ていねいに工事していただきありがとうございました。玄関のタイルもすてきになり喜んでおります。ただ、テラスのコンクリートの表面がもう少しきれいだとうれしい。
*玄関の郵便ポストのあたりが、もう少しまとまった方がよいのではと思うのですが、どうでしょうか?
予想をはるかにこえた仕上がりで嬉しく満足しています。特に玄関 オシャレでとてもいい感じです。若い職人の方も年ぱいの方も仕事に対する責任感が強く非常にまじめで一生懸命遅くまで仕事をして下さったこと 頭が下がりました。工事をお願いしてよかったと感謝しています。本当にありがとうございました。
ファミリー庭園さんは、ホームページを見てきちんとした印象を受けましたのでおねがいしましがほんとにその通りきちっと工事をしていただいたと思います。家のイメージはあったものの外構については全くどんなふうになるのか想像できませんでしたが家のイメージにあったようにしていただいたと思います。また季節柄、雨の多い時にこちらの引越しの日程にあわせてしていただきまた入居後の工事にいらっしゃる方もだいたいみちんとされていたと思います。またいつか庭の改造をするときは、ぜひこちらへお願いしたいと思います。皆様ありがとうございました。
この度は素敵な外構工事を、大変リーズナブルなお値段を請負って頂き本当にありがとうございました。ハウスメーカーの営業担当者には、外構工事を切り離すと言う事でいろいろ迷惑も掛けましたが、自分の強い意志でファミ庭さんに依頼して本当に良かったと感じています。完成後にハウスメーカーの担当者が来られた時、その仕上がりに驚いていた事が、印象的でした。廣瀬さんには特に何度も図面を書き直して頂き、しかも打合せは決まって夜でしたのに良く辛抱して頂きご迷惑をお掛けいたしました。今後も宜しく頼みます!さて、気に入った写真を何枚か添付いたしますので是非職人さんにも見せてあげてください。(ベテランのタイル職人さんは腕が本当に良かったです。)
事前のイメージ以上の出来栄えに大変満足しています。ハウスメーカーに比べ リーズナブルな金額でしたが きっちり仕事をこなしていただき安心して任せられました。梅雨時でしたが引越し前日に間に合わせていただき助かりました。どうもありがとうございました。
3点ほど プロの仕事としてお粗末と思える点がありましたので 今後改善していただければと思います。
1.隣家とのフェンスの高さが足りなかった。(周囲は120cm 設置されたのは60cm)
施工後に気付いたので返品がきかず、ブロックを積んで調整していただきましたが 風通し が 悪くなり、隣家の植木が枯れてしまいました。現場見積をきっちりお願いします。
2.追加工事の門扉2ヶ所が注文した型番と違うものが 取れ付けられていた。
違和感がないので 交換を無理強いしませんでしたが、縦目と横目の初歩的ミスはなくしてく ださい。
3.青空駐車場の場合、目地の竜の髭は水やり等の手入れ不用とのことでしたが、梅雨明け後、すぐにいくつか枯れました。その後は水やりをしています。正しい情報をください。
デザインはセンスが光っておりました。近所の人からも「メルヘン調でかわいいですね。」と「言われます。オリジナルデザインの照明は目を引く様で立ち止まって見られる人多いです。施工についてもきれいな仕上がりで かつ、手間をかけたいい仕事だったと思います。工事中、色々と細かい注文や変更をお願いしましたが、快く引き受けて頂き有難うございました。
長い間工事工事をしていただき、ありがとうございました。本当にていねいな工事と対応で我が家はいっそう素敵になりました。素人なので、イメージしかお伝えすることが出来ないなか、それを形にしていただき、夢のマイホームが完成しました。アフターサービス、メンテナンスも充実していると聞きます。今後も末永くのおつきあいもよろしくお願いします。玄関 門 フェンスは引き戸がおすすめです。けっこう 便利です。
PS:玄関アプローチまでの床タイル、泥が出て汚れが落ちません。きれいにする方法があれば教えてください。ブラシでクレンザーをつけてこすりましたが、落ちません。
何年も放っておいた昔の前裁を、そこにあるものを使って、裏庭として見事によみがえらせていただき、感激です。門周りは洋風でお願いしたところ、前の道幅をものともせず、広く見渡せるような門の配置や駐車スペースのとり方をデザインしていただき、とてもきにいっています。工事の現場の方々も丁寧にしていただきありがとうございました。
外構のイメージが全くない中で素人でもイメージの沸く立体図と平面図を迅速に作成して頂きありがとうございました。こちらの要望に何度も応えて頂き充分に満足のいく出来上がりです。ただ施工については若干、複雑な面も見られましたが素早い対応をしていただきました。
営業のヒロセさんはじめ現場にいたたくさんの人が工事をしていただきありがとうございました。門柱が計画通り感じよく出来て気に入ってます。土も2回目またいれていただいてありがとうございます。でも雨が降るとかなり水はけが悪くたまってしまってどうなのかなと思っています。(写真)今回は「基本」の工事だけでまだまだ庭をより快適に楽しく作っていきたいので機会がありましたらまたよろしくお願いします。