・暑い時期の工事でしたが、よく作業をして頂きました。マナーも良かったです。
・オープン外構にしました。アクセントとして個性的な雰囲気をお願いした所、竹を使ったイメージで和風に出来ました。満足しています。門の部分も石を使って良かったです。
・オープン外構にして少し不安に思う所は、道路に面した部分のコンクリートが弱いのです。今はハチの植木をその部分に置いて車が守っています。
・クーラーの室外機カバーが大きいものが必要で、いくら探しても和風のものがありません。竹製に近いもので92ｃｍ幅の物があれば教えて下さい。

こちらの要望にも心良く答えて頂き思い通りのエクステリアになりました！プランナーの方も親切に対応して下さり、安心してお願いすることができました。そのうちカーゲートもお願いしようと考えています。また宜しくお願いします。

外構工事といっても業者さん選びはどこにすればいいのか悩みましたが、やはり価格と信頼という点と親しみやすいイメージがあったファミリー庭園さんを選びました。こちらの希望を組んだデザインにしてくれましたし、細かい要望にも親切に応えてくれました。完成した出来映えも大変素晴らしく、堂々としていてご近所さんからは好評です。保障もつけて下さるので何があっても安心して相談できますね。

厳しい予算の制約の中で、ファミリー庭園にお願いした訳ですが、僕がイメージしていた外構をイメージ通りにつくってくれました。　また来てくれた職人さんは皆すごく気持ちのいい人たちで、きっちり仕事をしてくれました。ありがとうございました！！

打ち合わせをはじめ、現場で働いている皆さん　とても親切にしていただき　ありがとうございました。作成していただいたプランも、自分たちが思っていた以上のものにしていただき、とっても満足しています。手直しの工事では　暑い中　丁寧に作業して頂き感謝しています。植栽のことなど、また相談させて頂くことがあるかもなので　そのときはよろしくお願いします。

新築外構をお願いしました。どのようにすれば良いか全くアイデアが浮かばず悩んでいましたが、プランナーの方が親切にアドバイスして下さり、とても素敵なデザイン　そして施工も丁寧でとても満足な仕上がりで家族皆で喜んでおります。表札も現在発注済。届くのがとても楽しみです。ありがとうございました。

素敵な庭をありがとうございました。外構もイメージ通りで大満足です！特に、木っぽい色調のフェンスは家の外観にもぴったりで、提案して頂いて良かったです。広いウッドデッキでは友人を招いてＢＢＱをしたりと、この先色々な使い方ができそうで楽しみです。広くきれいになった庭で、隣の実家の犬も探検しがいがありそう！本当にありがとうございました。

営業の方も（浦上さん）親切で対応も早くとても良かったです。
価格も希望通りぐらいだったので満足しました。
工事して下さった方達も感じ良く、工事も2日で終わったので早くて良かったです。
また何かあれば、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

酒井さんに安心しておまかせしました。私の気に入ったのが出来上がり喜んでいます。末永く宜しくお願い申し上げます。石が変わっていて、とてもいいですよ。又、軽く開く戸開等、社長様も見に来て頂いて光栄です。

色々と提案を頂き納得のいくガレージが出来ました。大切に使います。また、工事の人達を礼儀正しく気持ちが良かったです。又、次も利用したいです。

打合せから親切にしていただき、工事の時もお願いした事は対応して下さり良かったです。思ってた通りの出来栄えです。アフターサービスも丁寧でファミリー庭園さんに依頼して満足しています。ありがとうございました。

数社お見積りをとりファミリー庭園さんにお願いしました。プロにお願いしたい所と自ら整備しお安くおさめたところとプランナーに相談にのってもらいました。職人さんは人柄まちまちでしたが、良い印象です。どの方も親切な印象、対応をされ、低価格、高品質だったととても満足しておるります。今後もメンテナンス等もお世話になりたいと思います。

芝野手入れが行き届かず荒れてしまったうえにカエルやクモが、うんざりしていましたが。可愛キレイに仕上がり気分がスッキリしました。とても気にいっています。今まで使っていた花壇のレンガを立水栓の周りへ再利用して頂き案を心良く受けてくださったのは大変れ嬉しかったです。強引な営業もなくプランナーの浦上さん工事担当の片方の対応が対応はとても丁寧でした。近々友人を招いてバーベキュウーをする予定です。安心して人を呼べます。ありがとうございました。今後もメンテナンスを通してよろしくお願いします。

工事担当の方がとても親切で、工事中に子供がケガしないように気をつかって頂きました。ありがとうございました。

枕木がイメージ図より1.5倍ぐらい高さがあった。
あとは大体思った通りで良かった。色のバランスも良かった。

期待以上の仕上がりに大変喜んでおります。打ち合わせを何度も重ねて頂きこちらの要望を全て叶えて頂きました。今後、植栽が育っていくのが楽しみです。どうもありがとうございました。

家の雰囲気に合った外構を提案して頂きイメージ通りに仕上げていただきました。工事の方は愛想が良く、仕事も丁寧で安心してお任せできました。ありがとうございました。

経験に基づき色々ご提案を頂き
満足できる仕上がりです。

良い点
１）工事内容、植木等に相談に乗って頂いた?車庫右側のよう壁が綺麗に希望通り(耐震性は少し気になりますが大丈夫との事ですので信用しています)?全体が大変綺麗に出来満足しています。?トイレは当家を借りる事無く近くのスーパーで

悪い点
１）工事スケジュールが無い(完成日が全くわからない)?最初(現在も)ヒビがハイっている(コンクリートを塗装後地盤沈下)?よう壁(構造計算が必要)に対する作業経験無しと感じた?住んでいる家に対する工事配慮不足。　3/1までに駐車出来るように依頼したが実際は2/7から開始　(作業開始は2/1からでしたが実際は2/7から開始)　3/9に駐車違反で罰金を支払したが何の誤りもないブレーカーが3回も落ちました(特に外出中がこまる)?事務処理の不備　事務処理が遅い　入金してもお礼の連絡がない(ハウスメーカーは当日夕方までには連絡あり)　二度目には連絡がありましたが御礼の言葉なし　振込み手数料を顧客負担はおかしいのでは？　こだわりがあるのなら工事金額で線引きを(御社も仕入れ業者には手数料を差し引いて送金するのでは？)
総括　
出来上がりは満足していますがその他の所で不満を感じました。社長自身が現場を見に行かれる事はすばらしい又この不満点を解消して頂ければよりすばらしい会社になるとかんじました。　送付先の記載が無いのでメールで質問しましたが回答がありませんでしたので社長宛にしました。
その他　
工事期間1/21〜4/15(4/11でほぼ完成で最終的には4/15)

すごく丁寧に作業していただき、アフターケアもしっかりされており玄関先の草がかれてしまったらすぐに植え替えていただいてすごく満足です。ありがとうがざいました。

山本店長様のさわやかな対応と素敵なデザインに魅かれてファミ庭にお願いしました。結果、想像以上のものが出来上がり、大変満足しております。どうもありがとうございました。

新築住宅を建てる時は、当然ながら建物に集中してしまう。ある程度、建物の最終形が見えてきて漸く、「そういや、外構どうしよーか」となるのが一般的ではないだろうか。私も例に漏れずその口だったのだが、その頃にゃ予算も限られており、かといって折角の建物イメージを壊すようなやすっぽいのも嫌。私達の場合は輸入住宅だったので、建物に合わせるとなおさら大変でした。でまぁ、あちこち探してみるのだが、イメージぴったりのところはビックリするような値段。困ったもんだと思案しているところにみつけたのがファミリー庭園さん。とにかく安かった。ナチュラルカントリーな外構屋さんで作成していただいた図面をそのままファミリー庭園さんに持っていったところ、あっさり「出来ますよ」の一言。施工例もたくさんあるし、担当していただいた渕上さんも経験豊富そうだし。しかし何といっても半額近い値段。こりゃこちらにお願いしよー、とすんなり決定しました。打ち合わせは実物を見る目的で私たちがファミリー庭園さんに出向く事もあるが、淵上さんがうちまで何度か足を運んでくださいました。また電話やメール、ファックスでのやり取りは数え切れないほど。私たちのよな小さい子供がいる家庭には大変助かりました。電話は不在であってもすぐに掛け直して下さるし、ほんとにフレキシブルに対応していただけたなぁ、と。実際の現場監督を含め作業員の方も非常に物腰が丁寧。何度も現場に見学に行った私たちに親切に対応して下さいました。もともとあったブロック塀の落書きを何とかして下さいと頼めば、表面だけきれいに削り取って下さいましたし、オシャレな花壇の写真を持っていってこんな風にして下さいと頼めば、センス良く配置して下さいました。しかもちょっと疑問に思うところは作業を進めるのではなく、私たちが行くのを待って、あーでもない、こーでもないと一緒に考えながら最終的な判断をして下さいました。とにかく全体を通して感じた事は、非常にお客さん第一の姿勢でした。

とても丁寧なお仕事でした。バルコニーの物干しの位置の変更をお願いした時も快く作業をしてくれました。打ち合わせは実物の見本を持ってきてくれたので、イメージがしやすかったです。外壁に直接、門柱のタイルをあれこれあわせてみたり、地面にはる石を並べてみたりしながら一緒に考えてくださりました。予算に応じて提案してくれるのでたすかりました。玄関ドアのあく向きとポストの開き向きから郵便物のとりやすさまでご指摘していてだきました。ウッドデッキでは子供が落下しないようにフェンスを提案してもらったりとこちらの生活を念頭のおいた図面でよかったです。職人さんも感じのいい方ばかりで説明もわかりやすくしていただきました。ありがとうございました。

・見積書が他業者さんと比べて明瞭で細部品目にまでわかり易かったので信頼する事ができました。
・工事の方も親切で仕事熱心でしかも仕事に対して丁寧にしていただきました。
しかも途中変更にも快く迅速に対応して頂き安心してお任せできました。
・価格、仕事内容、仕上がりともに満足でき大変喜んでおります。

工事　お疲れ様でした。
段取りの面では弱干手違いがありましたが、
監督さん、職人さんの安全に配慮した施工と仕上り、価格において満足しております。

毎日寒い中丁寧に仕事をして下さいました。
プランナーの方と現場の方との間でプラン変更が伝わっていない箇所があり職人さんは二度手間になってしまう所がありました。
もっと密にプラン変更等やりとりしてほしいと思いました。
出来あがった外構は思っていたシンプルなものに仕上がり満足しています。アフターよろしくお願いします。

外構をファミリー庭園さんにお願いして良かったです。
打合せから要望をしっかりと取り組んで頂いた設計で、とても好印象でした。工事でも親切な対応をして頂き、ありがとうございました。
　アフターサービスもよろしくお願いいたします。

引越しまであまり日がなく、間に合うかどうか気になりながらお願いしたのですが、ちゃんと間に合わせていただきました。きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

希望通りのデザインをして下さって本当に嬉しかったです。何度かデザインを少しずつ変えて頂いたのですが、対応はとても丁寧で作業は迅速でした。外壁の色と合うように、実際のブロックを何種類も運んで来て下さって 細かく打ち合わせをして下さったので工事も安心しておまかせできました。工事もとても丁寧にして下さいました。本当にファミリー庭園さんにお願いして良かったと思います。どうもありがとうございました。

手形をしてもらってすごく満足しています。