・結論から申し上げますと満足度は高いです。納品ミスについても、その後の対応も早く、助かりました。業者のミスとのことでしたが、リカバリーが素晴らしかったと思います。
おかげで来客にも間に合いました。ありがとうございました。
徳田さんには色々と対応いただいて感謝しています。マイナス点ですが、施工後の連絡が遅かったこと、11/9に終わり、施行報告をもらう話をしていましたが、連絡は11/19でした。工事日や工期も連絡が直前で連絡をもう少し密にしていただければ良かったなと思いました。あと、木の板が残されたままでした。畳よりも少し小さいくらいの板です。捨て忘れだと思います。一時芝を置いた場所です。
当日直接残しておいてほしい芝の面積を伝えていましたが、全ての芝が残されていました。あの量の土をこちらで処分できません。情報が上手く伝わっていないと感じることが何度かありました。

こちらの都合でなかなか話が進まなかったにもかかわらず、ずっと丁寧に対応して頂き有難うございました。
商品も満足のいくものが建って、とてもうれしいです。
またなにかあれば、お願いしたいです。

土間コンクリートの勾配が最初の打ち合わせと違った。

実際施行に来て下さった方が本当にすばらしく良い方でとてもたすかりました、ていねいでした。

今回もきれいに工事してもらいました
ありがとうございます
家全ぱん工事お願いしたいです

ありがとうございました

ご不便かけたにも関わらず、丁寧に対応頂いてありがとうございました！！

もう少し細かい説明の後、工事をして欲しかった。工事の一部修正もあって少し不信感もありますが、概ね良かったと思います。しかしサポート柱のネジ止めがズレているのに「かために設置しました？」理解できませんでした。
正直に「ズレて申し訳ありません」のが納得できる。

仕事が丁寧ですごく満足しています。
又、何かあればお願いしたいです。

変更点やトラブル等ありましたが、細谷さんには親身にご対応いただきありがとうございました。

担当者様のスピーディーかつ丁寧なご対応に感謝しております。
細かい仕様に関しても随時確認してくださり、安心感がありました。
ぜひまたお願いしたいです。

旅行中につき返信が遅れてしまいました。
希望通りの工事をしていただきありがとうございました。

理想通りになりました。
ありがとうございました。

お手頃価格でとてもすてきな柵を作って頂き、本当にありがとうございました。
1日でも素早く、完璧に仕上げて頂き大満足です。今回は本当にありがとうございました！！

仕様決め、見積確定までをもう少し早く進められれば良かったと思います。

今回もていねいにしていただきありがとうございました。

初めて来店した際、事務の方が対応してくださり、話を聞いてくれて丁寧に説明してくれたので、施行のイメージがとてもわきました。担当の方も現地にてわかりやすく説明してくれたのでありがたかったです。
洗濯場のさおの方向が自分のイメージしていたものとちがったので、素人で当たり前だということもわからないので、そこは一声確認してもらたかったです。ですが、広々として洗濯も干しやすく、結果良かったと思っています。
ありがとうございました。

特注にしたので仕方ないですが、シェードの納期に時間がかかりました。夏の日差しをさえぎりたかったのですが、夏が終わってしまいました。
来年どれくらい日差しをさえぎれるのか楽しみです。

ベランダに屋根がつき雨を気にせずせんたくものを干せるのでとても快てきになりました
時間におくれて来る時、こちらから電話をしても定休日とのことで電話もメールもつながらずそこに不心感をもちました。工事をして下さる方のご連絡先を事前に教えていただけたり等したらすぐに連絡ついたのかなと思います。

依頼してからすぐに工事に取り掛かって下さり助かりました。
ポストも臨時で設置していただけたのでありがたかったです。

カーポートのサイドパネルやウッドデッキ等、機会がありましたらまたよろくお願いします。ありがとうございました。

事前確認で設計図は必ず欲しいといってほしかった。
キャンセル料が出てしまうものであればなおさら。
工事困難となってからの対応は少し信頼を失うと思う。
そのようなときこそしっかりとフォローして欲しい。

今回、他社と比較もしましたが、こちらが一番お安く決めさせて頂きました。見積りをして頂いた方、工事の方、どちらも話易く、大変満足な仕上がりとなり、こちらで決めて良かったと思います

他社よりも安い値段で丁寧に対応、施工してくださり、ありがとうございました。
高さ、色共にとても気に入りました。

また何かあればお願いします。

大工さんの対応がよかったなっと思いました。作業も早かったのでよかったです。
アンケートもネット対応にしてほしいです。

工期が長く、1ヵ月以上駐車車両の移動をお願いする結果となった。
工事に入る日程連絡がなく、当日来たり前日の夕刻に連絡入り、こちらの予定が変更となった。
真夏の暑い中、ありがとうございました。

早々に対応して頂き助かりました
ありがとうございました

半年も放置していた人工芝敷きでしたが、きれいに仕上げていただいて大変感動しました。防草シートのすきまから生えていた雑草の処理もきれいにしていただき、大満足です。
ありがとうございました。