お客様からの手紙 〜 ファミリー庭園の工事 大阪府松原市 T様

大阪府松原市 T様 ご意見・ご感想ありがとうございました。

工事の感想を聞かせてください。

幾度となる打ち合わせにも対応して下さり、
質問等にも調べて回答していただき、感謝して
います。おかげ様で納得のいく外構となりました。

また工事に関しては、監督をはじめ作業していただいた方も
分からない所や気付いた所はすぐ確認していただいて、
臨機応変にご対応いただけて感謝しております。

1つ気になったのは、工事の方へ最終の外観のパース図が
渡されていなかったのが気になりました。
また、我が家は一部しか側溝がなく、最後の方で玄関ポーチタイルの所に
水がたまってしまうことが判明したのですが、コンクリートを流す前に
分からなかったものなのか…と思いました。私たち素人には
勾配等はわからないことなので。

でも最終的に色々考えて下さり、ご対応いただけて良かったです。
ありがとうございました。



プランニング担当のコメント

T様、この度は新築外構工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、お忙しい中貴重なお時間を頂戴し、大変感謝しております。

職人との最終図面の共有について、ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
取り急ぎ変更を直接図面に書き込む等し、そのまま渡せていませんでした。
また、水勾配について、現場に合わせて細心の注意を払っておりますが力及ばず、ご希望に添えられず申し訳ありませんでした。

今後この様なことがない様改善に努めてまいります。

今後共、ファミリー庭園をよろしくお願い致します。


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