台風などの天災での保証につきまして：商品情報ブログ

今回の台風21号により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

補修・修理のご依頼には順次対応して参りますが、
お問い合わせが大変混み合っている状態になっており、お時間を頂戴している次第です。
(弊社で取付させて頂いたエクステリア商品のみ修繕ご対応しております)
大変申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

エクステリアの破損・修理に関しまして火災保険が適用できる場合もございますので、
お家で加入されている保険の約款などをご確認頂ければと思います。
※台風・地震・大雪などの天災での破損に関しましては、弊社の2年保証の対象外となります



また、カーポート、テラス等の屋根につきましては、
本体ごと風で飛ばされること、それによる人・家屋等への損傷・危害を防ぐため、
受ける風を逃がすために、各メーカー、屋根材が外れやすい設計になっております。


お客様方には大変ご迷惑をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します。