お客様からの声 〜 ファミリー庭園の工事 滋賀県愛知郡愛荘町 O様

滋賀県愛知郡愛荘町 O様 ご意見・ご感想ありがとうございました。

2016年11月投稿
O様 滋賀県愛知郡愛荘町 
お客様の満足度 90

設置されて良かったこと・便利だったことについて

朝晩 寒くなってきましたが カーポートのおかげで 結露がなくなり 視界良く出勤することが出来ます。
設置後 雨の日も数日あったのですが 玄関から車への移動、乗り降り 等 雨に濡れずに快適に過ごしております。
自転車置き場も兼ねて 3台用のカーポートを設置しましたが、子供用2台 子供乗せ大人自転車も濡れることなく保管できています。


商品の良かったとこについて

:ファミリー庭園さんが見積もり 設置場所確認に来られた際、パンフレットなども持っておられず 当方がインターネットで調べた情報以外の詳しいことを聞こうにも あまり理解しておられない様な受け答えでしたので その辺りは不安に感じました。更に 設置場所のちょうど上にベランダが出ているのですが、注文したロング柱の柱の長さだけを見て 「まだまだ余裕なので大丈夫」との事でした。でも実際には カーポートのアーチ状になっている 1番高さの高いところを見ていただかないといけなかったので、結果 当日業者の方に柱を切断してもらい 当初の予定よりも高さの低いものが出来上がりました。以上のことから 商品や工事内容を理解しておられない担当さんに当たってしまうと 少々納得いかない結果となってしまいます。しかし、当日 工事に来て頂いた業者さんは 本当に気持ちの良い方達でした!工事最初、途中、最後の説明も丁寧でしたし、工事途中に帰宅した娘、息子にも「おかえり」と声をかけてもらったり、長さが短くなってはしまったものの とっても満足した気持ちになりました。この業者さんのおかげで ファミリー庭園さんに頼んで良かったなという気持ちになれました。本当にありがとうございました。



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