大阪府八尾市 Y様 ご意見・ご感想ありがとうございました。
2012年04月投稿
Y様 大阪府八尾市
Y様 大阪府八尾市
お客様の満足度
80%
感想・要望について
設置にあたり、いろいろ調べましたが、他はどこももっと小さくて高かったです。
見ばえも良く大変気に入っています。
設置されて良かったこと・便利だったことについて
家の外観のバランスが取れました。素敵な家になりました。
天候を気にする事なく自分のペースで洗濯できるので楽になりました。
商品の良かったとこについて
取付の担当の方、基本何を言っているのかわかりませんでした。
取付に関しても商品についても説明は全くあいまいで、終了時刻を確認すると、昼間の時点では17:00頃完了との事でしたが18:30を過ぎても何の説明もなかったので再度確認に行くと「後30分」・・・結局19:30をまわりました。
多少のズレは良いですが、何か一言あってもいいんじゃないでしょうか?
商品や価格、それまでの貴社の対応に大変満足していた分、少し不満が残りました。
苦情の様になってしまいましたが、結果的には商品を付けて頂いて良ったと思いますので、大丈夫です。
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